国内企業役員3人のうち1人、「AI効率的なら人材採用代替する」

– 役員の半分（47.5％）AI導入が採用に影響を与えていると回答
– 回答者の75％、新入社員が最大の影響を受けているように見える
– AIの導入にもかかわらず、HR、組織管理、営業などで人間中心のインサイト、ネットワークなどの要求

国内企業役員3人のうち1人は、AIが人よりも効率的だと判断された場合、人材採用を代替するというアンケート調査の結果が出た。

グローバルHR統合プラットフォームディール（Deel）が名刺アプリ「リメンバー」に依頼し、6月11日から27日まで国内企業役員級人事244人を対象に調査した結果、国内経営陣3人のうち1人（32.5％）はAIがより高い効率性を立証することになる。反面、半分以上（５６．７％）はまず推移を見守った後決定を下すと答えた。このうち、回答者の75％はAIの代替時に最大の影響を受ける職群で、新入社員が支配的であり、続いて中間管理職（22％）が影響を受けると予想した。

特に、回答者の約半分（47％）がAIの導入が採用に影響を及ぼしていることが調査された。このうち8％はAIの導入が採用に非常に影響を与えていると答えた。 AI導入で最も影響を受ける職務では、開発・エンジニアリング（35％）が1位、顧客支援（21％）、会計・法務などバックオフィス（18％）が続いた。また、67％の回答者は「AIがコーディング作業を支援することで開発者の需要を減らしている」と答えた。

しかし、過去1年間、AIによる人員削減や職務の変化がなかったという回答が74％で大多数を占めた。 6％だけが実際の人員削減を経験したと答え、20％はAIの導入により再教育や職務転換を経験したと伝えた。

AI導入が徐々に増えている中、98％の国内役員らは「AIを活用しても人的管理が必要だ」と答えた。特に判断力（３１％）と創意性（２８％）がＡＩが人に代わることができない最も重要な力量に挙げられた。

また、HRおよび組織管理(29%)、B2B営業(26%)、コンプライアンスおよび対外協力(19%)、マーケティング(18%)などはAIが導入されても人間中心の洞察力とネットワークが必須の領域と評価された。これにより、全体の回答者の31％は2025年の人材の「AI能力強化」に投資する計画だと答えた。

ディルコリアパク・ジュンヒョン企業顧客営業理事は「AIの導入が企業の採用方式を根本的に再編しているが、今回の調査結果は韓国経営陣が「人間中心」の実用的アプローチを選んでいることを示す」とし「効率性向上は明らかだが人間の判断力、創造性、関係構築能力は代替不可能な価値に残る。樹立し、グローバルチームが円滑に転換できるよう支援する」と述べた。

一方、ディルは企業価値16兆ウォンのデカコンHRプラットフォームスタートアップで全世界35,000社余りの顧客会社を保有している。 6,500人余りの従業員がすべて遠隔勤務を通じて働いているディルは、2025年第1四半期の年間換算売上高10億ドル（ハンファ約1.3兆ウォン）を突破し、年間110億ドル（ハンファ約15兆）以上の給与を処理している。