오니온파이브

뉴스 고객지원 솔루션 개발 ‘오니온파이브’, 8.5억 투자유치

고객지원 솔루션 오큐파이 개발‧공급 기업 ‘오니온파이브(대표 전인혁)’가 최근 어니스트벤처스와 하나벤처스로부터 총 8.5억 원 규모의 프리시리즈 A 투자를 유치했다고 16일 밝혔다. 오큐파이는 디지털 고객센터 구축, 문의‧답변 관리, 리포트 등 고객지원 업무에 필요한 모든 기능을 통합 제공하는 클라우드 기반 고객지원 솔루션이다. 현재 네오위즈, 라인스튜디오, 카카오게임즈 등에서 운영하는 국내외 약 70개 게임에 적용돼 전 세계 엔드유저를 관리하고 있다. 오니온파이브는…

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뉴스 오니온파이브, 라인스튜디오에 클라우드 고객지원 솔루션 공급키로

고객지원 솔루션 기업 오니온파이브는 라인스튜디오와 자사 대표 솔루션 ‘오큐파이’에 대한 2년간의 공급계약을 체결했다고 4일 밝혔다. ‘오큐파이’는 옴니 채널 문의 접수, 고객 포털 커스터마이징, 문의 배정 및 답변 알림 자동화, 통합 분석 리포트 등 고객지원 업무를 설치 없이 간편하게 수행할 수 있는 클라우드 기반 고객지원 시스템이다.…

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뉴스 오니온파이브 “신보 4.0 스타트업 보증 기업 선정”

오니온파이브가 신용보증기금 4.0 스타트업 보증 기업에 선정, 5억원 규모 보증한도를 설정했다고 밝혔다. 이번 보증 프로그램 선정에 따라 오니온파이브는 클라우드를 기반으로 한 고객 지원 솔루션인 오큐파이를 개발하는 한편 글로벌 사업화를 추진할 방침이다. 오큐파이는 이 중에서도 게임에 최적화해 국내외 9개국 23개 게임사의 고객 지원을 하고 있다. 전인혁…

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