웨버 샌드윅

스타트업 가이드 미디어 교육 및 트레이닝, 긍정적 직원행동주의 변화를 이끌어내기 위한 노력

소셜 미디어와 스마트 디바이스 시대, 사람과 사람들간의 커뮤니케이션 방식에 변화가 생긴다고 하더라도, 기업은 자사 임직원의 고용 만족도를 높이는 것에 대한 관심은 계속 지속되고 있습니다. 다만, 임직원들의 변화된 행동에 맞는 사내외 커뮤니케이션 활동에 이제 변화가 필요한 시점인데요. 이에 대한 참고 리포트가 있어 주요 내용을 정리하여 공유합니다. …

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씽크 라운지 행동하는 직원의 6가지 유형

2014년 4월 4일, 글로벌 홍보 기업 웨버 샌드윅이 ‘직원 행동주의(employee activism)’에 관한 보고서를 발표했다. 직원 행동주의란 직장에서 두각을 나타내는 직원은 무조건적인 비난으로부터 자신의 회사와 고용주를 보호하고, 온/오프라인에서 자신이 종사하고 있는 기업의 브랜드 지지자(brand advocate)로서의 역할을 수행한다는 이론이다. 이번 조사는 KRC 리서치와 공동으로 한국을 포함해 전세계…

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마케팅 가이드 소셜 미디어 위기, 사후조치 보다 사전관리가 중요 (THE PR 기고문)

PR 전문 월간지 The PR 2013년 8월호에 게재한 기고문을 공유합니다. 소셜 미디어가 일상 생활 아이템으로 자리잡으면서, 고객 서비스 불만, 임직원들의 부적절한 행동, 비즈니스 불공정 거래 관행 등 위기 요소로 기존에는 고려치 않았던 사항들이 기업 위기 대응의 주요 아이템으로 부각되고 있다. 이런 변화에 따라, 기업들은 이슈/위기…

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