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씽크 라운지 [전략이란 무엇인가2] ‘의사’를 결정하는 과정

커뮤니케이션이 ‘내용의 전달’이나 ‘대화 그 자체’에 국한된 개념으로 이해하는 것은 당연하다. 미디어를 통해서 전달되는 메시지의 영향 정도를 파악했던 효과 이론은 오히려 ‘매개적’ 특성을 강화했다. 그러나 ‘의사소통’에서 중요한 것은 ‘의사’의 문제이다. ‘전략 커뮤니케이션’이란 ‘전략’을 수립하는 데 필요한 다양한 고려점에서 외적 요인, 이해관계적 요인을 더욱 세밀하게 파악해…

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