초개인화

스타트업 트렌드 “고객 맞춤형 서비스 개발이 이커머스 스타트업에게는 기회될 것”

이커머스 생태계를 연구한 학계 전문가들이 ‘고객 맞춤형 서비스’가 중요해졌다고 강조했다. 빠르게 성장하는 이커머스 환경 속에서 스타트업들은 고객들의 니즈에 맞춘 서비스를 개발해야 한다는 조언도 나왔다. 스타트업얼라이언스는 지난 27일 ‘이커머스 토크콘서트’를 개최했다. 이번 토크콘서트는 ‘Chance in Change: 영역파괴를 통해 진화하는 온라인 커머스’라는 주제로 학계 전문가들이 이커머스 생태계…

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