센드버드, 보이스 AI 에이전트 출시…옴니채널 상담 경험 혁신
글로벌 AI 커뮤니케이션 플랫폼 센드버드가 '보이스 AI 에이전트'를 출시했다. 전화, 채팅, 이메일, SMS를 연동한 옴니채널 상담과 1초 이하 응답속도, 29...
2025년08월28일
고객 상담
와이즈에이아이, ‘커피에반하다’에 AI 고객센터 공급 완료
와이즈에이아이가 커피에반하다에 AI 고객센터 플랫폼 ‘쌤버스’를 공급하며 무인 매장 시장에서의 입지를 강화했다.
2024년11월19일
채널코퍼레이션, ‘바바더닷컴’에 채널톡 공급
#채널코퍼레이션은 #바바더닷컴에 #AI 기반 #상담 솔루션 '#채널톡'을 #공급하여 #고객 상담 업무를 효율화하고 #VIP #고객을 위한 맞춤형 응대를 강화했다.
2024년08월30일
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