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씽크 라운지 Startup Series Part 2-[주종익의“How To” Startup # 4] Customer

Business Model의 9 Block을 좀더 단순화 하면 9개를 3개로 줄일 수 있다. 3개로 줄여 생각하면 훨씬 머리 속에 Business Model을 그려보는데 쉽고 전략을 수립하는데도 수월하다. 굳이 이름을 붙인다면 3 Dimension of Business Model이나 Triangle of business model쯤 될 것 같다. 이제까지의 설명에서 빠진 부분을 중심으로…

씽크 라운지 고객은 항상 옳다고? 하하하

고객 감동에 관한 책을 감명 깊게 읽은 PM이 있었다. 그 PM은 책에서 많은 깨달음을 얻었는지, A3용지 몇 개를 이어 붙여 책에서 가장 큰 영감을 준 문장을 옮겨 적었다. 그 문장은 바로 “고객은 항상 옳다!”라는 것이었다. 프로젝트 룸의 문을 열고 들어 왔을 때, 가장 잘 보이는…

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