
品牌传播专家PRGATE(德勤旗下企业,代表理事长姜允贞)22日宣布,将更名为“德勤传播”,转型为以品牌体验(BX)和客户体验(CX)为中心的综合传播咨询集团。
PR Gate自2022年与德勤集团合并以来,通过整合其战略咨询和传播专业知识,不断增强营销竞争力。此次更名被认为是顺应数字化转型和以客户为中心的市场趋势的战略举措,同时也明确了其作为综合传播咨询公司的身份。
德勤企业传播计划以三大核心服务为中心,提供差异化的品牌体验咨询服务:▲负责品牌增长战略和客户旅程设计的“品牌与增长战略”;▲衡量和优化品牌和客户体验活动的“体验绩效管理”;▲基于数字和线下内容的“创意体验设计”。
此外,该公司还宣布将通过▲BX/CX沟通策略制定、▲整合营销传播(IMC)、▲数字绩效营销、▲基于CRM的客户关系管理等多样化细节服务,提供涵盖从品牌战略制定到执行推进全过程的“端到端”解决方案。
此外,德勤正通过整合其基于人工智能的解决方案,积极拓展与海外成员公司的合作。其主要解决方案包括定制化沟通策略开发工具“Creative Edge”、基于客户数据分析的定向优化解决方案“Converge Consumer”以及数字体验平台集成工具“m//Suite”。借助这些解决方案,德勤正致力于将服务范围从国内市场拓展至北美、欧洲和亚太地区 (APAC)。
德勤企业传播首席执行官姜允贞表示,“品牌体验和客户体验正在成为企业成长的核心价值”,并补充道,“通过此次更名,我们将结合德勤的全球网络和技术力量,引领韩国企业传播行业的发展,为加强在全球市场的竞争力奠定基础。”
You must be logged in to post a comment.