单调的自习室、千篇一律的隔断,以及简陋的租赁座位。数十年来,学习空间的模式正在被颠覆。由前KDB资产管理公司员工李贞妍设计的Iruming学习咖啡馆,是一个利用人工智能管理空气质量、数据推荐座位,以及通过气味刺激注意力的空间。虽然它被称为学习咖啡馆,但实际上更像是一家教育科技初创公司。

一家以“空间能否提供动力和成长?”这一问题开始创业的公司
李贞妍首席执行官的创业历程,源于她在KDB资产管理公司工作、经营咖啡连锁店以及创办低成本学习咖啡馆的经验。她尤其关注的是,现有的学习空间仅仅提供实体座位。
“我觉得如果这个空间能够给使用者带来积极的动力和成长,那就太好了。我意识到现有的学习咖啡馆的局限性在于仅仅提供一个空间。”
“Iruming”这个品牌名由“to Achieve”(达成)和“grooming”(培养)两个词组合而成,体现了帮助用户达成目标,并在整个过程中提供如同“培养”般细致支持的理念。CEO李正延用“edumotivation”(教育动机)来诠释这一理念。
“这是一个将教育与激励相结合的概念。它源于这样的理念:空间本身应该起到催化剂的作用,激励用户学习,并促使他们实现目标。”
首席执行官李贞妍强调“我的孩子对学习的投入”的重要性。这不仅仅是一句营销口号,更是切实可行的空间设计的起点。她解释说,从家长的角度出发,会迫使你关注哪怕是最细微的细节,并激发你为孩子打造一个最有利于健康和专注力的环境的愿望。
这一理念体现在具体的服务中,例如方向盘、人工智能空气系统和私人座位。我们与专业调香师合作,根据每个空间调配香薰精油,帮助提升专注力。此外,基于人工智能的空气质量管理系统通过实时空气质量测量和自动净化,保持空气清新。
基于技术的无人作业解决方案及三地实验
Iruming 的独特之处在于,它超越了单纯特许经营的界限,以“无人空间运营解决方案初创公司”的身份运营。它提供综合技术解决方案,包括自有应用程序、基于人工智能的报告、KakaoTalk 集成、无人出入系统,甚至标牌广告。
“我们的目标是超越单纯增加分支机构数量的特许经营模式,提供高效、可持续的无人空间运营解决方案。”
该公司自有的应用程序方便顾客提前查看和预订心仪座位,并允许他们直接入场,无需使用自助服务终端。同时,它还充当店主的中央控制系统,让他们可以一目了然地查看所有门店运营数据,并进行远程管理。

基于人工智能的报告系统收集并分析门店的所有运营数据,提供有意义的报告。它分析特定时段的座位使用模式、热门学习区域、顾客停留时间等,从而提供最佳座位安排和定价方案。
运营中的三家分店各自有着不同的实验目标。第一家分店(河南美沙)专注于品牌树立,第二家分店(东滩木洞)致力于运营效率最大化,第三家分店(云亭山内)则致力于实施五感战略。
首席执行官李正延解释说:“我们把每家门店不仅仅是简单的销售办公室,更是一个活生生的‘实验室’,致力于提升Iruming品牌。” 第一家门店收集了顾客的基本满意度反馈,包括座位偏好、灯光亮度和办公桌尺寸。基于这些反馈,我们标准化了各种空间类型,例如“多区域”和“焦点区域”。
第二家门店专注于分析使用数据、系统错误率和客户联系类型。基于此分析,系统进行了升级,提升了移动应用程序的可用性,并增强了基于人工智能的报告功能,使店主能够远程实时监控门店状况。
在3号店,我们细致地收集顾客的情感反馈,并积极融入一些非典型的情感数据,例如“空气质量令人神清气爽”、“淡淡的香味有助于集中注意力”。最终,我们成功实现了AI智能新风系统、香氛空调和高端座椅材质的运用。
转型为教育科技平台并制定选择性扩张战略
首席执行官李贞妍的最终愿景是将Iruming从一家简单的学习咖啡馆发展成为一个“学习者分析平台”。她设想实现人工智能学习分析、个性化座位推荐,甚至VR/AR集成。
“通过我们自己的应用程序和无人系统积累的个人学习数据将由人工智能引擎进行分析,以识别每个学习者独特的学习模式、有效时区和首选的学习环境。”
未来,我们计划部署一套系统,根据AI学习分析数据,自动为每个人推荐最佳座位。这将提供个性化的体验,实时反映用户的目标和偏好,例如,为备考特定考试的学生推荐私密座位,以最大程度地集中注意力;或为开展小组项目的团队推荐宽敞的自习室。
从长远来看,我们也在探索VR和AR技术的融合。VR可以用来打造类似国内外知名图书馆和研究实验室的沉浸式学习环境,而AR则可以为学习材料添加更多信息,提供真正沉浸式的学习体验。
李正渊代表的扩张策略与一般的连锁加盟不同,他秉持“不急于求成”的原则,只与“合适的店主”合作。
“我们希望与那些与我们拥有共同理念并真心支持学习者成长的人合作。我们的店主不仅仅是支付特许经营费;他们还是Iruming品牌的‘联合创始人’和重要的合作伙伴。”
商业区分析也采取了差异化的方法。它超越了传统的人口统计和流动人口分析,分析教育特征、社区动态和学习模式。通过综合分析特定区域的教育需求特征、当地居民的社区形成方式以及学习者的实际使用模式等数据,为每个区域提出最佳的空间配置方案。
首席执行官李正延认为,“真正的目标感”是企业家最重要的原则。“除了单纯地赚钱之外,找到一些根本问题的答案也很重要:‘我想解决什么问题?’以及‘我想为世界提供什么价值?’”
他给有抱负的企业家提出了三条建议。
不要丢掉真我。全身心投入解决问题,发挥你的技能。不要感到孤独,找个伙伴一起成长。
Iruming Study Cafe 正在引领学习咖啡馆行业的新范式。这项融合了技术与理念、效益与价值的实验成果备受瞩目。
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