建立数据驱动的系统和文化……由 Brandon 的 1500 亿韩元增长和 Equalberry 的 20 倍增长推动。
从 ERP 实施到短短三个月内实现 300 项任务的自动化……Boosters 的“可复制成功公式”
“连实习生都可以看到财务数据，Boosters的‘透明管理’建立了自主文化。”
“我们需要做的不仅仅是查看数据，还要利用数据。”
在消费者行为和市场趋势快速变化的今天，过去依赖直觉和经验的方法已不再有效。构建数据驱动的决策体系已成为确保竞争力的关键，而对于电商企业而言，数据驱动的决策已不再是可有可无的，而是必需的。
数据驱动方法具有三大核心价值：它能够基于客观事实做出准确、公正的决策；它能够分析客户的购买历史和行为模式，提供个性化体验，从而提高客户满意度和忠诚度；它还能及早发现市场变化，实现风险管理并发现新机遇。
然而，现实情况是，许多电商公司不愿利用数据。他们缺乏数据收集和分析所需的专业技能和人员，而原有系统也无法支持集成数据分析。此外，长期以来依赖直觉和经验的组织文化往往难以适应变革。
有一家公司的目标是“基于数据驱动的洞察，为全球消费者提供差异化的品牌体验和价值”。Boosters（代表：崔允浩）是一家时尚和美妆商务初创公司，运营着压缩整理解决方案“BRANDEN”和韩妆品牌“EQQUALBERRY”。该公司开发了自己的实时数据分析系统，实现了需求预测和分析的自动化。这种数据驱动的方法，是该公司通过“BRANDEN”进军整理器市场，并将“EQQUALBERRY”迅速拓展到80个国家/地区的成果。
Brandon 是一家压缩和整理解决方案品牌，占据韩国收纳用品市场 90% 以上的份额。其以“PACK IT EASY”为口号，专注于收纳整理。其旗舰产品“省力压缩袋”以及其他用于外套、被子和生活空间的压缩袋正日益受到欢迎。近年来，该公司不断拓展产品线，推出多用途收纳袋、功能性收纳袋和托特包，引领智能行李整理潮流。截至 2025 年 9 月，该公司累计销售额达 1500 亿韩元，累计销量达 800 万件。
Equalberry 是全球市场上快速发展的韩妆品牌。其主打产品为爽肤水和精华液，并强调其以皮肤健康为核心的成分和功效。其旗舰产品“维生素亮肤精华液”在亚马逊北美站的精华液类别中荣登韩妆榜首。自 2024 年 1 月入驻亚马逊以来，Equalberry 始终稳居爽肤水和精华液类别前 100 名。目前，Equalberry 的产品出口到包括欧洲、东南亚和大洋洲在内的 80 多个国家，并在东南亚最大的电商平台 Shopee 上跻身韩妆品牌前 20 名。
我们在首尔江南区的 Boosters 办公室会见了负责 Boosters 数据管理的金永浩主任，并了解了 Boosters 独特的数据系统、创新的组织文化以及“复制成功的秘诀”。
创造可复制的商业成功模式
“我认为，真正的竞争力不在于操纵数字，而在于创造加速增长的体系。只有将体系和文化这两个要素结合起来，才能复制成功。”
这是 Boosters 公司负责财务、供应链管理和技术的金总监所说的话。金总监将“Brandon”和“Equalberry”的成功归功于 Boosters 独特的数据系统和组织文化。金总监此前在德勤安进工作，从事审计、税务和并购等工作，见证了 NCSoft、Lycle 和 Allwe Makeis 等初创公司的成败。在这个过程中，他深刻地体会到超越简单数字运算的系统的重要性。
我加入 Boosters 是因为我和 CEO 崔允浩有着共同的愿景。我们的愿景不是像票房大片那样运营商业，而是创造一个可复制的增长模式。
金主任于2022年加入Boosters，他接手的第一个任务就是搭建ERP系统。虽然他选择定制一套商业解决方案来适应商业环境，但该系统仅用了三个月就完成了，这对于并非开发人员的金主任来说，是一个了不起的成就。
ERP 实施延迟通常有三个原因：不知所措、复杂的遗留系统或决策不明确。Boosters 没有遇到这些问题。整个管理团队都拥有丰富的商业经验，并且完全理解 ERP 的必要性。他们都经历过品牌后期管理的艰难，以及数据延迟带来的沮丧。
使用 Boosta 完成数据驱动的决策和工作流程。
Boosters 使用“BOOSTA”进行决策并处理所有运营。该系统是 Boosters Data 的缩写，是一个数据仓库，将来自营销、物流、库存、销售和 ERP 等各个系统的数据集成到其自己的数据库中。
Boosta 按照时间线将数据分为“先行数据”、“实时数据”和“滞后数据”。先行数据用于预测需求、设定 KPI 和规划销售目标，是展望未来的指南针。实时数据则生动地展现当前的销售和库存动态。滞后数据是 ERP 系统生成的已验证数据，提供具有实际现金流入和完整验证的可靠信息。金总监解释说：“我们通过 ERP 持续监控和调整实时数据，以确保其准确性。”
这套三步验证系统让团队成员能够毫不犹豫地信任数据，并立即做出决策。金总监强调：“数据可靠性至关重要。”
Boosta系统的核心分为两个轴线：一个是BI仪表板，可以让高管和员工一目了然地了解公司的现在和未来；另一个是所有员工实际执行工作的工作流程平台。
BI 仪表板不仅仅是一串数字。Kim 总监开发了一个名为“CMIV”的指标，这是 Boosters 独有的现金流预测指标。该指标代表了相对于库存投资的贡献利润率，它使公司能够根据一个明确的标准来衡量其财务状况：“只有贡献利润率高于 230% 时才有可能实现现金流入。”
Boosta 的工作流平台是员工实际开展日常工作的地方。BI 仪表板是一个“查看”公司现状和未来的系统，而工作流则是一个基于这些数据“运作”的系统。新的产品规划管理系统注册所有新产品并跟踪其进度。绩效分析页面可用于制定营销策略、按广告渠道进行绩效分析、跟踪重复购买率以及管理合同。库存管理系统实时显示产品的到货和发货时间，包括预期的库存情况。客户服务管理、自动调度、仓库系统集成以及自动化海外运输均通过该平台进行。
Boosters 的系统能力在其品牌表现中得到了充分体现。近期的“Nego King”促销活动引起了巨大反响，公司在线商店的订单量达到 14 万份，访问量达到 100 万。
“通常，大规模促销活动都会受到交货延迟的困扰，但 Boosters 通过根据数据预测需求并实时跟踪库存，顺利完成了活动。”
韩妆品牌“Equalberry”的增长更是令人瞩目，今年8月，其销售额较去年同期增长了20倍，目前在亚马逊北美站爽肤水类别中排名第14位，精华液类别中排名第一。
“我们的社交媒体营销重点关注关键词‘刺激性去角质’，并率先推出了‘补骨脂酚’等新成分类别。这是从一开始就系统地识别和分配预算，以确定资源应集中用于何处以及投入多少的结果。”
透明度创造的自主组织文化
Boosters 最具突破性的做法是其信息共享方式。金董事确立了一条明确的原则：“所有实现公司目标所需的信息都将透明披露。” 事实上，包括实习生在内的所有员工都可以访问 Boosters 系统，获取实时财务数据、库存状态，甚至包括有助于预测现金流的 CMIV（国家/地区收入信息）等敏感数据。
这种透明度带来了组织变革。员工们开始主动了解公司的情况，并积极提出解决方案。金董事说道：“不需要发号施令。员工们通过查看数据，会主动提出‘公司的情况就是这样，我们应该这样做’。” 数据共享的那一刻，自主解决问题的文化自然而然地形成了。
这种透明度也体现在新产品规划流程中。员工订阅感兴趣的产品，并在产品进度发生变化时收到 Slack 通知。这系统地解决了信息隔离的问题。
创造你自己所需要的东西……助推器的学习文化
Boosters 目前运营着 300 多个自动化业务流程。这些流程涵盖了从记录会议纪要到查看社交媒体指标，再到通知餐厅菜单等各种功能。这究竟是如何实现的呢？
Boosters 常设举办“818 Class”。“818 Class”这个名字取自 Boosters 最初的地址宣陵路 818 号，寓意着不忘初心。
818 课程涵盖广泛的主题，包括 Google 表格、SQL 查询、RPA 工具和 AI Vibe 编程。Boosters 的 C 级高管和团队负责人将担任讲师，并根据需要邀请外部专家授课。所有课程均使用真实的公司数据，确保高水平的实际应用。该项目备受欢迎，每期课程的报名人数始终爆满，充分体现了员工对该项目的高度兴趣和高效的培训效果。
“员工们正在创建 Slackbots 来自动发送通知，并使用人工智能创建每日新闻通讯并在公司范围内分享。我相信这体现了教育的力量。”
复制成功的公式：数据工作时代。
金局长对国内商业行业目前的数据利用水平表示遗憾。
有些公司大量使用数据分析。然而，没有一家公司能够将营销、供应链管理和财务有机整合，并作为一个单一系统运行。在大多数情况下，数据分散在各个部门，决策往往依赖于直觉或经验。
金所长表示，财务、供应链管理（SCM）和技术“就像我们身体里的神经系统、肌肉骨骼系统和大脑”，并补充道：“这三者是有机联系的，为了拥有健康的身体，这三者必须有机地连接在一起。” 他强调：“我们必须超越简单地查看数据，达到运用数据的水平。” 他建议准备创办商业初创企业的企业家“忘记‘后来者’的心态”。
如果一家公司在没有培养数据驱动思维的情况下发展，就很难改变这种习惯。即使你无法实施一个庞大的 ERP 系统，也应该考虑构建你的数据，哪怕只是在 Google 表格中。最重要的是，养成追踪每件产品利润率的习惯至关重要。
这就是 Boosters 追求“不依赖运气，复制商业成功”的秘诀。虽然品牌可以通过有利的市场或好运获得成功，但要在经济低迷时期生存下来，则需要基于数据和系统的公式。
每个品牌的成长方式都不同。最终，重复成功的秘诀在于系统与文化的结合，以及对每个阶段该做什么的持续测试和验证。
金导演的个人目标也与此一致。
“打造一家拥有这种体系和文化的初创公司并非易事。我希望通过构建一个真正强大的系统，将 Boosters 打造成一家可持续发展的公司，从我们全球物流中心的数据可视性，到我们的生产和分销系统。”
金局长的举动，暴露了“数据狂”的真面目。Boosters 展现了一种全新商业模式的潜力，这种模式不仅仅是创造优秀的产品，更是通过系统复制成功。在这个数据驱动运营的时代，Boosters 的实验才刚刚开始。
今年的销售额预计将突破1000亿韩元，我们期待看到Boosters未来会带来哪些创新，以及他们的“复制成功公式”将给整个商业行业带来哪些变化。
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