
Klook于3日宣布,在“客户信赖度第一的高端品牌”奖项评选中,荣获全球旅游平台类别的最高奖项。
“消费者信赖度第一高端品牌”奖由《中央日报》和《福布斯韩国》联合主办。该奖项的评选基于消费者调研和人工智能大数据分析,通过评估各领域品牌的价值来评选出获奖者。
Klook在全球旅游平台类别中排名第一,在品牌表现、服务满意度、竞争力、客户信任度等关键评估类别中均获得高分。
Klook提供丰富的旅游产品,涵盖全球4000多个目的地的住宿、交通和活动。Klook支持15种语言、40多种货币,并提供便捷的支付方式,无论身处哪个国家或地区,都能提供流畅的预订体验。这种方式提升了入境(外国游客前往韩国)和出境(韩国游客出国旅行)游客的便利性,从而为国内外游客带来更便捷的旅行体验。
在入境旅游领域,该公司正致力于拓展服务,旨在提升外国游客前往区域旅游的便利性。自去年推出专为外国人提供的实时快速巴士预订服务以来,该公司陆续推出了前往郁陵岛和独岛的轮渡服务、私人出租车旅游以及KTX高速列车车票等交通产品。去年10月,该公司与韩国铁路公司(KORAIL)签署销售协议,进一步加强面向外国人的车票预订服务。
在出境旅游领域,我们推出了涵盖住宿、交通和活动等各类产品的促销活动。目前,我们正在筹备年末和冬季特别促销活动,包括“Klook酒店大促”,热门日本酒店最高可享100%折扣。此外,我们还通过各种内容,例如“紧急年度旅行”YouTube宣传活动,加强与国内消费者的沟通。
Klook韩国区总经理李俊浩表示:“我们希望用户在规划和体验旅行的过程中留下美好的回忆。”他还补充道:“我们将继续努力提高客户的便利性和满意度。”
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