玩转全球每一寸空间……APLAYZ CEO 裴正镇

-“基于空间智能的音乐技术”的创新，其中人工智能读取空间数据并自动整理音乐。

发展成为一家“空间运营基础设施（OS）”公司，业务范围从音乐扩展到商店、建筑物和车辆。

从餐厅、咖啡馆到展览馆，甚至汽车，音乐如同空间中的空气般流动。然而，大多数空间音乐仍然局限于“循环播放”的模式。音乐科技初创公司 APLAYZ 正在利用数据和人工智能重新诠释这种日常背景音乐。APLAYZ 是一项利用人工智能分析家庭、时间、天气、地点和访客特征等因素的服务，旨在为每个空间量身定制最佳音乐。这就是 APLAYZ。

现代汽车公司的创业精神、试错法以及“空间音乐”理念的重生

CEO裴正镇的创业历程可以追溯到他在KT工作时期。在负责数字服务规划期间，他掌握了数据驱动的用户体验设计，并以此为基础创办了一家基于地理位置的社交媒体初创公司。然而，仅仅两年后，他就体会到了早期创业公司运营的结构性局限性，由于外包开发成本不断上涨、缺乏全职团队以及缺乏清晰的商业模式，最终不得不关闭公司。他回忆起这段经历时说道：

“企业的关键不在于创意，而在于执行能力、团队、资金和市场竞争力。”

后来，我在现代汽车公司负责出行和服务规划时，有一天，一家餐厅反复播放同一首音乐，这引发了我对新问题的思考。为什么每个空间都独一无二，音乐却以标准化的形式播放？餐厅经营者缺乏根据空间、时间和顾客特征定制音乐的技术。版权、运营人员和成本限制迫使大多数餐厅只能依赖简单的流媒体服务。这促使我意识到“为每个空间优化音乐”的重要性。

为了解决这个问题，他和他的开发者朋友们利用晚上和周末的时间，打造了一个最小可行产品（MVP），验证了基于人工智能的音乐内容聚合引擎的潜力，该引擎能够匹配空间数据和音乐数据。然而，由于缺乏全职投入，进入市场的速度显然受到限制。于是，他参加了现代汽车公司的内部创业计划“ZER01NE”，他提出的“音乐推广模式+空间音乐自动化”的组合模式因其高可扩展性而获得认可，最终荣获第二名。经过八个月的技术和市场验证，APLAYZ于2023年正式成立，成为一家独立公司。

人工智能读取的空间，音乐变化的那一刻

分拆后，APLAYZ开始认真研发将空间数据与音乐相结合的技术。APLAYZ将门店视为数据集合而非简单的“场所”，并开发出一款人工智能引擎，该引擎将76个空间元素（例如时间、天气、光照、拥堵情况和客流构成）与230个音乐源的详细属性相结合，从而解读空间环境。

这款引擎能够根据顾客到店时间、偏好氛围以及店铺用途（休闲放松或高客流量）等因素自动生成播放列表。另一项关键优势在于其能够与店内POS系统、物联网和闭路电视监控数据集成，从而自动生成符合“空间用途”的音乐。Terarosa、E-Land Eats和现代汽车公司等主要客户均已证实，该引擎在保持空间特色、提升店铺运营效率和顾客满意度方面均取得了显著成效。

这种转变在结构上与现有的单纯播放音乐的服务截然不同。首席执行官裴解释说：“音乐看似关乎情感，但实际上它关乎数据和目的。”

“播放音乐的行为虽然简单，但数据决定了播放什么音乐、在哪里播放、何时播放以及以何种音调播放。APLAYZ 是一种能够自动实现这一‘目的’的技术。”

除了商店，建筑物和车辆也成为“空间管理基础设施”。

APLAYZ 的扩张意味着“空间的扩张”。公司最初专注于店内服务，之后业务拓展至楼宇和车辆领域。为此，APLAYZ 开发了一套基于楼宇的解决方案，可通过单一平台控制停车场、大堂、休息室、餐厅和会议室等各种空间。该方案可自动控制从声音类型和音量到播放时间、品牌音效和广播等所有环节，从而实现对整栋楼宇“声音体验”的集成管理。这项技术已在现代汽车公司总部、分支机构和商业场所投入使用，并正在向大型商业和住宅设施推广。

车载服务的功能已远不止音乐播放。它们会分析车辆数据，例如驾驶员的速度、空调状态、车灯照明以及乘客在场情况，从而自动调节歌曲的氛围和音量。此外，它们还能检测驾驶员的困倦程度，并据此调整音乐，打造“基于驾驶情境的聆听体验”。这项服务于今年3月在PLEOS 25大会上首次亮相，预计将于明年第二季度在现代汽车即将发布的车型中正式上线。

代表裴俊浩将其描述为“离线空间的操作系统（OS）”。

“它看起来像是一个音乐服务，但实际上是一个能够理解空间数据并将其转化为内容的引擎。我们正在构建驱动空间发展的基础设施。”

“空间音乐市场”的蓝海

目前韩国国内实体店音乐服务市场以售价在2万至3万韩元之间的流媒体服务为主，受版权、运营结构和人员成本等因素的限制，创新停滞不前。CEO裴强调，这个市场本质上是一个传统行业，创新源于技术而非内容。

“大多数商店播放音乐是因为不得不这样做。然而，音乐是一种高度战略性的元素，它直接影响销售额、顾客停留时间和品牌形象。但很少有公司能够根据数据来设计音乐播放。”

APLAYZ正是抓住了这一市场空白，并将其作为其商业模式。凭借其不仅支持音乐播放，还支持品牌推广、市场营销和客户体验设计的独特架构，APLAYZ迅速拓展至包括特许经营、展览馆、酒店和办公楼在内的多个行业。尤其值得一提的是，其楼宇解决方案被视为一项专有技术，在国内几乎没有其他替代方案，目前正逐步拓展至企业、地方政府和度假村等行业。

APLAYZ 还通过音乐与广告的结合，开发新的盈利模式。这使得基于音乐的空间数据营销成为可能，包括店内自动广播、特定场景下的品牌音效，以及与地方政府合作的智能公交站项目。

APLAYZ进军全球市场的下一步

APLAYZ 最初在海外引起关注。在 CES Eureka Park 展会上推出其独特的“AI 空间音乐”概念后，北美、日本、中东和巴西等地纷纷向其抛出合作邀约。

在日本，各方正在商讨与当地公司成立合资企业的事宜；与此同时，中东地区对用于智能公交站和公共建筑的公共音响系统表现出浓厚的兴趣；在巴西，一项以大型购物中心和公交站为重点的概念验证合作项目正在考虑之中。

“我们的目标是成为全球太空内容中心，”首席执行官裴宇表示，并提出了以下愿景。

“虽然我们最初是从音乐入手，但空间需要填充的远不止音乐。播客、旅游信息、环境音效、品牌内容，甚至是视觉内容。我们的下一步是创建一个基础设施，自动将‘最佳内容’输送到每个空间。”

APLAYZ 所设想的未来并非仅仅是“更优质的音乐服务”。它传递的信息是：人工智能理解空间用途、内容塑造体验的时代——换言之，自动化空间管理的时代——已经来临。音乐只是起点；能够将空间中的情感、信息和情境解读为数据，并将其转化为实时内容的技术，很可能成为线下行业的核心基础设施。CEO Bae 表示：“我希望创造一个人工智能理解空间、内容完善空间的时代。” 流淌于空间中的声音不再仅仅是背景，而是一种企业战略。APLAYZ 的挑战在于树立这一新标准。