“关注方向而非增长率才能创造持久优势”……SparkPlus首席执行官孙柱焕

“我们正在摆脱过去规模驱动的增长模式,转向创造可持续实力的增长模式。”

共享办公行业已度过快速增长期,如今正进入一个业务基础真正展现的阶段。过去那种快速扩张分支机构的模式已无法预测未来。缺乏盈利支撑的增长终将难以持续。

SparkPlus在动荡的市场环境中保持了其品牌形象。近期,该公司宣布了一系列重大决策,包括全额偿还可转换债券、重组投资结构以及扩建B办公楼,以改善其财务结构并确保新的增长动力。

首席执行官孙柱焕强调:“所有这些选择都是为了完善公司章程,使其成为一个能够持续15年、20年甚至更久的品牌。”

“这不是危机,而是一个成熟过程。”

孙正义首席执行官并不认为共享办公行业的现状是一场危机。相反,从长远来看,他认为这是一个机遇,是行业走向成熟的一步。

“共享办公行业在新冠疫情前后经历了快速增长,如今正处于基本面逐渐显露的关键时期。盈利指标的强弱,比销售额,更成为决定品牌生存的关键因素。”

SparkPlus一直以来都将运营质量、客户体验和品牌信任置于激进扩张之上。虽然这种做法看似保守,但随着时间的推移,它为新的扩张计划奠定了基础,例如与楼宇业主建立合作关系、开展寄售业务以及采用利润分成模式。

WeWork如今已走过15个年头,在韩国,SparkPlus走过了9个年头,Fast Five走过了10个年头。在瞬息万变的环境中,一个品牌能够保持近十年的辉煌,本身就是这个行业一项了不起的成就。

Spark Plus在拓展新址方面也采取了不同的策略。最初的联合办公空间模式是在地铁站附近的建筑物内签订长期租赁合同,前期投入大量资金进行室内设计,然后再将空间回租出去。虽然这种模式具有直接规划和控制的优势,但初始投资和固定成本相当高昂。相比之下,寄售运营和利润分成模式则截然不同。业主提供空间,而Spark Plus提供品牌和运营能力,双方共享由此产生的利润。

“这大大降低了初始投资负担,业主可以在降低空置率和运营风险的同时提升资产价值。这简化了公司的财务结构,使其能够将更多资源集中于提升运营质量和改善客户体验,而这些都是根本的竞争优势。”

“CB偿还:着眼于长期稳定,而非短期负担”

Spark Plus近期偿还了Mirae Asset Venture Investment持有的全部可转换债券。虽然有人认为这会给公司带来沉重的短期负担,但首席执行官孙柱焕解释说,这是“为了增强长期稳定性而采取的先发制人措施”。

关键在于,即使在偿还了CB贷款后,公司仍拥有充足的运营现金,各分支机构的运营也保持稳定。他解释说:“目前,合同签订率和入住率都很稳定,EBITDA为正,因此现金储备每月都在稳步增长。”

此次股权转让也是SK集团内部业务重组的必然结果。SK Square转变为SK Planet成为最大股东,实际上增加了与拥有数据和平台能力的合作伙伴创造新的协同效应的潜力。

“我们预计,将 SK Planet 的奖励和会员基础设施(包括 OK Cashback)与 Spark Plus 的空间和租户网络相结合,将能够显著提升租户体验。”

误解租赁负债:运营稳定性至关重要

由于共享办公行业的特殊性,财务报表可能看起来负债累累。孙正义首席执行官明确指出了这一点。

“由于共享办公空间兼具租赁和服务业务的特点,因此很难将会计债务和实际财务负担同等看待。”

租赁负债就是一个典型的例子。根据会计准则,租赁负债是指剩余租赁期内应付的租金,在当期确认为负债。虽然从数字上看,租赁负债数额巨大,但它与实际的业务风险截然不同。当租赁期为7至10年时,该期限内的全部租金均确认为负债,相应的利息支出则计入非经营性收入。

“因此,在评估共享办公室时,不仅要考虑财务数据,还要考虑实际运营的稳定性,尤其是空置率的控制情况。”

SparkPlus通过运营指标证明了这一点。首尔核心商业区的关键地段,包括光化门、宣陵、三成、驿三、江南和弘大,入住率均接近100%。

SparkPlus今年迎来九周年庆。多年来,我们与众多租户建立了长期合作关系。

“有些公司从我们2016年开设第一家门店之初就与我们合作。近40%的租户与SparkPlus的合作已超过三年。除了简单的租赁空间之外,我们能够长期合作本身就意义非凡。”

近年来,随着市场不确定性的加剧,租户的实际需求日益凸显。他们不再拥有固定的组织规模和人员配置,而是越来越多地以项目为单位开展业务,或必须快速适应不断变化的环境。就办公空间而言,灵活性已比面积大小更为重要。

“在这些变化中,Sparkplus 在分店搬迁和空间大小调整方面相对灵活的做法,确实对租户有所帮助。”

人在维系紧密的人际关系中扮演着至关重要的角色。社区经理常驻各个地点,他们的职责不仅限于管理空间,还会密切关注租户的日常生活和工作流程。

最近的一项客户满意度调查也印证了这一点。调查显示,98%的受访者表示他们会“向朋友推荐这项服务”或“再次使用这项服务”。访谈中最常被提及的优势是“良好的工作环境”和“始终保持清洁”。

B类办公室:中小建筑市场的新标准

SparkPlus 正在战略性地扩展 B 办公室。虽然现有的共享办公空间通常涉及多家公司共享同一楼层,但 B 办公室提供了一种独特的模式,员工人数在 50 人或以下的公司可以占用整层楼,同时还能享受 SparkPlus 的运营能力和 IT 基础设施。

随着公司员工人数超过20人,拥有专属办公空间的需求变得日益迫切。然而,对于中小企业而言,从室内设计到运营管理,事事亲力亲为可能是一项沉重的负担。Office B 正是为了解决这一难题而生。

B办公室主要面向位于地铁站附近偏僻街道的中小型建筑。在中小型建筑市场,业主面临着空置的风险。Spark Plus提供从规划、改造到运营的全流程管理服务,从而提升建筑的竞争力。

“从租户的角度来看,反馈很明确。他们可以在一个装饰得像公司大楼一样的专属空间里私密地工作,同时还能享受共享办公室的各种好处,例如清洁管理、运营服务、社区和IT基础设施。”

鉴于市场需求和盈利能力已得到充分验证,我们计划从明年开始进一步加快扩张步伐。

首席执行官 Son 的中长期愿景很明确:将 SparkPlus 从一家简单的办公室管理公司扩展到一个通过办公室帮助企业发展的平台。

“Sparkplus始终认为,入驻企业的发展与我们自身的发展息息相关。我们的办公室不仅仅是一个我们坐在办公桌前工作的物理空间;它已经成为我们公司的核心舞台,在这里,员工可以建立职业生涯,建立人脉关系,积累经验。”

Spark Plus的目标不仅仅是打造一个提供简单福利清单的福利商场。我们的目标是构建一个体系,让居民能够自然而然地享受到更好的工作环境、更优质的生活体验以及更紧密的人际关系。

“我希望提供一种体验,让员工仅仅选择一个办公空间就能对企业文化、员工满意度,甚至我们的工作方式产生积极影响。”

首席执行官孙柱焕认为,在他新的领导下,“信任的两大支柱”最为重要:打造一家既拥有品牌实力又具备盈利能力的公司。

“在财务方面,我们将专注于构建一个能够让我们依靠持续的营业利润和稳定的现金流实现自主增长的架构,而不是一个受短期业绩左右的架构。无论外部环境如何变化,我们的首要任务都是打造一家根基稳固的公司。”

从品牌角度来看,我们的目标不仅仅是做好空间管理,而是成为租户公司发展过程中的合作伙伴,为其设计和规划发展方向。

“Sparkplus的目标不是短期盈利,而是通过一种能够真正为我们的商业伙伴带来双赢成果的商业模式,实现可持续增长。基于此,我展望Sparkplus能够成为一家值得信赖的长期企业。”

孙CEO正在打造的并非快速增长,而是长久的实力。近十年来,Spark Plus始终坚持品牌建设,保持稳定的入住率和财务结构,通过Office B开拓新市场,并逐步发展成为一个平台,由此积累了广泛的信任——这正是Spark Plus实现可持续增长的蓝图。与其追求速度,不如着眼于发展方向,现在正是构建持久实力的最佳时机。