Bespin Global收购AWS生成式人工智能能力

人工智能服务和解决方案公司Bespin Global宣布，已正式从亚马逊网络服务 (AWS) 获得“AWS 生成式人工智能能力认证”。

AWS 生成式人工智能能力认证授予那些成功使用 AWS 核心生成式人工智能技术（包括 Amazon Bedrock、Amazon SageMaker AI、AWS Trainium 和 AWS Inferentia）构建定制化解决方案的合作伙伴。该认证需经过严格的筛选流程，包括技术能力验证和客户案例研究评估。

作为 AWS 生成式人工智能合作伙伴，Bespin Global 已将其 HelpNow Agentic AI 平台与 Amazon Bedrock 相结合，实现了多种生成式人工智能服务的商业化。该平台通过在工业环境中提供可立即应用的服务，例如客户服务响应自动化、操作文档摘要、IT 运维自动化和语音助手，来支持企业的数字化转型。

一个实际案例是，一家在全国拥有1000家经销店的公司实施了人工智能语音订购自动化解决方案。该方案能够自动对订单进行分类和处理，消除了因方言和俚语造成的错误，从而显著降低了年度运营成本。

Bespin Global首席技术官兼副总裁康钟浩(Kang Jong-ho)认为，此次认证是对公司在生成式人工智能时代所需的技术水平和客户价值创造能力的全球认可。他还表示，Bespin Global将进一步开发其行业特定的生成式人工智能应用模式，以带来稳定且切实可见的业务成果。

• 查看更多相关文章