Wonders Lab与Javar签署商业协议

人工智能代理专业公司 Wonders Lab（CEO 韩义善）于 23 日宣布，已与即时通讯人工智能代理公司 Zaber（CEO 李东旭）签署商业协议（谅解备忘录），以加速本地中小企业的人工智能转型（AX，AI转型）。

尽管近年来关于面向中小企业的人工智能应用（AX）的讨论日益增多，但由于方法复杂且以咨询为主导，人工智能的实际应用仍然有限。特别是，位于大都市区以外的中小企业往往由于技术信息和基础设施匮乏而难以采用人工智能。

该协议旨在利用中小企业熟悉的移动即时通讯渠道，为其人工智能转型提供“即用型人工智能”解决方案。两家公司计划将即时通讯技术与定制的人工智能代理相结合，逐步支持营销、合同和客户沟通等重复性核心业务任务的自动化。

Jaber负责处理面向客户的任务，包括提供AX相关信息、服务营销、客户服务和合同签署，所有这些都通过KakaoTalk和短信等即时通讯渠道完成。它的优势在于能够通过基于消息的通信自动化，在单一渠道内处理从营销推广和调查到电子合同签署的所有事务。

Wonders Lab 通过 Jaber 平台招募中小企业，分析其工作环境和运营模式，并设计提供针对每家公司优化的定制化 AI 代理。这些“可执行 AI 代理”能够学习公司独特的工作环境和决策结构，像真正的团队成员一样执行任务。

通过此次合作，两家公司计划分阶段扩展其合作模式，包括▲共同推广针对本地中小企业的 AX 支持活动，▲开发结合消息解决方案和商业 AI 代理的软件包产品，以及▲专门为中小企业运营以实践为重点的 AX 咨询计划。

Wonders Lab CEO 韩义善表示：“中小企业的自动化系统必须能够在企业内部直接运行。”他还补充道：“通过这项协议，我们将使本地中小企业能够体验到‘人工智能减少工作量’的变革。”

Jaber 首席执行官李东旭表示：“许多中小企业对采用人工智能犹豫不决的原因是它的复杂性，”他补充道，“我们将通过消息传递技术，让他们以熟悉的方式体验人工智能，并引领真正的变革，首先从客户联络任务的自动化开始。”

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