
人工智能政策平台公司 CG Inside Co., Ltd.(CEO 朴善春)于 8 日宣布,其与首尔市政府联合开展的“青年住房政策人工智能聊天机器人”项目在韩国创业发展研究院主办的“Inno-Wave League”大赛中荣获大奖。
首尔市政府通过其“青年信息中心”提供青年政策。然而,仅住房领域就有超过600项政策分散在各处,其可获取性一直备受诟病。CG Inside开发的住房政策AI聊天机器人,利用专门的政策语言LLM、基于RAG的非结构化文档处理以及私人房地产信息匹配技术,能够自动推荐符合个人需求的适用政策。
在对200名年轻人进行的用户测试中,该平台的可靠性达到90.2%,准确率达到95.3%,便捷性达到94.8%,表明其政策信息的可及性得到了显著提升。基于这些测试结果,首尔市政府正积极推进其青年政策平台的AI转型,并考虑进一步拓展该平台的功能,例如将其与私人房地产信息系统对接。
基于此案例,CG Inside计划将其基于政策的AI服务模式扩展到包括中央政府部门、地方政府、公共机构和大型企业在内的各个领域。近期,该公司与韩国IBK产业银行合作开发了一款用于法律法规合规的AI代理,并在2025年首尔金融科技周上正式发布。
CG Inside 首席执行官朴善春表示:“关键成果是实施了一个人工智能系统,该系统将青年政策信息重组为易于理解的格式,并根据个人需求进行定制。”他补充道:“我们期望这个案例能够为公共部门政策交付模式向人工智能转变做出实际贡献。”
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