
AI云服务专家Klaion(CEO朴允智)于10日宣布,该公司已被首尔市政府选为“基于生成式AI的聊天机器人2.0建设服务”的最终运营商。
该项目旨在通过人工智能技术自动化重复性行政流程,提高公务员工作效率;并通过拓展定制化人工智能服务,加速整个行政系统的数字化转型。这是实现“行政创新”和“民众普及”的第一步,也是首尔打造“全球领先的人工智能创新城市”愿景的两大关键战略。
首尔聊天机器人2.0项目的核心目标是构建一个“人工智能集成平台”来支持内部管理。为了实现这一目标,Klaion将基于Douzone BizOn的“ONE AI PE”平台,在首尔的内部网络中部署一个基于人工智能的智能网络办公系统S-Document Box(暂定名)、集成的RAG问答系统、LLM API以及公共管理专用的本地LLM系统。
为加强安全性,两个针对韩国市场的多级LLM模型(每个模型包含超过700亿个参数)将直接部署在内部网络上。这些模型将以API格式提供,以便与其他管理系统兼容使用。该平台将于今年下半年进行性能验证,并逐步扩展到文档自动化和决策支持等领域。
生成式人工智能也将在面向市民的服务“首尔对话”中进行试点。基于首尔市政府网站数据训练的公共学习学习模型(LLM)将使用增强搜索生成(RAG)技术生成答案。
Klion公司首席执行官朴允智表示:“我感到有责任参与首尔市政府的人工智能行政创新项目。”他补充道:“基于我们积累的人工智能技术和公共工程经验,我们将提高公务员的工作效率,并实施市民能够感受到的行政服务。”
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