
人工智能/数字化转型解决方案专家Platier(CEO 李相勋)于 5 日宣布,该公司赢得了为 AWW 构建生活方式商务更新项目的合同。
AWW是一个融合内容与电商的新一代生活方式平台,连接品牌、创作者和消费者,共同创造全新体验。此次更新是AWW与德勤韩国咨询公司合作制定的中长期增长战略的关键一步。除了简单的网站改版,这项战略性的数字化转型项目旨在提升品牌体验和运营效率。
Platier 将把其基于人工智能的电商解决方案 X2B 应用于此项目。X2B 基于 MACH(微服务、API 优先、云原生、无头)架构,能够可靠地处理大规模流量并灵活扩展各种功能。这将通过以下方式提升 AWW 的品牌体验:▲实现一致的多渠道购物体验;▲扩展实时电商等新功能;▲改善以客户旅程为中心的 UX/UI;▲提升系统稳定性和运营效率。
该项目的另一关键组成部分是 Platier 的专有 AI 解决方案“X2B AI”。该解决方案应用基于大规模语言模型 (LLM) 的自然语言理解 (NLU) 技术,实现了 AI 推荐、AI 搜索、客户倾向分析和自动营销文案生成,从而基于客户数据打造个性化的购物体验和运营自动化。AWW 计划通过该方案构建一个智能商务环境,以数据驱动的方式,精心管理从发现、购买到复购的整个客户旅程。
Platire ECS业务部负责人Jin Byeong-gwon表示:“AWW的更新并非简单的平台替换,而是以人工智能为核心的行业特定商业创新的转折点。”他补充道:“基于X2B和X2B AI成熟的技术实力以及对行业的深刻理解,我们将同步提升客户体验和运营效率。”
AWW首席执行官崔善正表示:“作为与德勤韩国咨询公司合作增长战略的第一步,我们将全面实施基于人工智能和数据的智能商务转型,并提升品牌体验和运营效率。” 他补充道:“通过此次转型,我们将超越简单的购物体验,跃升为‘趣味与启发性’的体验式平台。”
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