专注于人工智能媒体效果分析和零售解决方案的P2ACH AI公司宣布，已与日本领先的度假村运营商星野集团签署业务合作协议，共同开展酒店数字化转型（DX）项目。该协议于10月中旬在日本签署。
Peach AI是一家初创公司，致力于为户外广告、零售、旅游和酒店行业提供数字化转型解决方案，其核心技术包括Vision AI和基于人工智能的客户分析技术。关键技术包括客户行为分析、停留时间和拥堵情况监控、实时库存数据分析以及人工智能驱动的营销自动化。
星野集团是一家酒店管理公司，在日本国内外经营着 50 多家高级酒店、温泉和度假村，并以其将当地文化与创新服务模式相结合的运营方式而闻名。
通过此次合作，两家公司将共同开发智能服务，以提升酒店运营效率，包括自动统计候客人数、分析休息室和后台库存、分析设施拥堵情况以及基于人工智能的线下营销服务。两家公司计划将Peach AI的设备端人工智能分析引擎与星野集团的运营经验相结合，在酒店实现实时数据分析和运营自动化。
该项目将首先在星野集团旗下的三家主要酒店进行试点，待效果验证后逐步推广。目标服务将通过排队管理、拥堵控制和缺货商品实时分析等措施，提升运营效率和顾客满意度。
Peach AI 的一位负责人表示：“此次合作将成为推动全球酒店和度假村行业人工智能运营创新的重要范例。”他还补充道：“我们将通过人工智能技术为提高酒店行业的服务质量做出贡献。”
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