Classum在首尔女子大学推出人工智能本科生咨询系统

基于人工智能的学习平台Classum（联合首席执行官为李彩琳和崔裕珍）于 14 日宣布，已将人工智能本科生咨询系统“Classum Connect”引入首尔女子大学。

在正式推出之前，首尔女子大学对 Classum Connect 进行了概念验证 (PoC)，以评估系统的响应准确性、性能和用户友好性。这一过程促成了系统的正式采用。值得一提的是，据报道，Classum Connect 能够学习该大学独特的学术术语、缩写和查询模式，展现出其提供针对实际环境优化的响应的能力。

Classum Connect 是一款基于生成式人工智能的解决方案，它结合了大型语言模型 (LLM) 和增强搜索生成 (RAG) 技术。它通过链接大学内部数据（例如学术规章、公告和常见问题解答）来提供问题的实时答案。此外，它还通过提供相关来源来确保答案的可靠性。

该系统在持续信息维护方面也具有优势，因为它可以通过基于 API 的自动更新功能，在学术规章发生变化时自动反映最新信息。

首尔女子大学希望引入这套系统，减轻教职员工的咨询负担，并为学生提供24小时学术咨询服务。如果系统运行稳定，预计将会扩展，引入人工智能顾问，分析咨询类型和背景，提供个性化咨询服务。

Classum表示，“Classum Connect专注于利用人工智能技术简化教育机构面临的重复性和复杂的行政和咨询任务”，并补充道，“这个引入案例将为验证扩展基于人工智能的学术咨询系统的可能性提供机会。”

与此同时，Classum 为国内外教育机构和公司提供基于人工智能的沟通和学习支持平台，并通过“Classum Connect”积极扩大人工智能在教育领域的应用。

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