Meisters与Enhance签署商业协议

基于人工智能的综合服务机构 Meisters（CEO 千弘俊）于 9 日宣布，已与人工智能代理初创公司 Enhance（CEO 李承铉）签署战略业务协议（MOU）。

在“增强智能”的共同愿景下，两家公司同意合作开发“蓝领人工智能代理”，通过结合 Meisters 的现场服务专业知识和 Enhance 的人工智能技术，提高蓝领工程师的生产力和效率。

“蓝领AI代理”是一个基于人工智能的数据响应系统，它在工程师服务流程（例如现场安装和售后服务）中，通过考虑地区、情况和产品等各种变量，为客户提供优化服务。其目标是最大限度地减少客户与服务代表之间的直接沟通。

此次合作有望通过结合Meisters公司约300名专家工程师及其丰富的现场服务经验，以及Enhance公司先进的人工智能代理技术，提升服务质量并提高生产力。尤其值得一提的是，将人工智能技术应用于通常依赖非熟练劳动力的蓝领行业，有望增强工程服务行业的竞争力。

Meisters获得了韩国科技金融公司（KIBO）授予的最高技术信用评级TI-4，并于近期完成了A轮融资。今年上半年销售额已超过去年同期的120亿韩元，展现出强劲的增长势头。

Inhance 运营着自主研发的 CommerceOS 和 AI 代理平台 AIAP。其员工中超过 80% 是 IT 和 AI 专家。此外，它是唯一一家入选全球公司 Palantir 主办的创业孵化项目的韩国公司。

“此次合作结合了Inhance的人工智能自动化技术和Meisters的现场专业知识，将是建立新的商业模式的一个重要转折点，”Meisters首席执行官Hongjun Cheon表示。

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