“在人工智能取代一切的时代，矛盾的是，最强大的企业却来自‘只能在人际关系中获得的真实世界经验’。”
Unique Good Company 的 CEO 宋仁赫并非普通的游戏设计师，而是一位“体验设计师”。他致力于思考如何在科技减少人力劳动的同时，丰富人们剩余的“时间”。通过名为“真实世界”（Real World）的平台，他将现实世界空间与数字叙事融合，正将韩国从圣水洞的狭窄巷道到京畿道废弃的旧政府大楼，打造成一个巨大的主题公园。
Real World 是位于市中心的一个全新概念主题公园，没有游乐设施。它是一个多功能文化空间，提供各种体验，包括露天密室逃脱游戏“Rooms”、灵感源自综艺节目《犯罪太阳》的解谜桌游“Clue”，以及设有脑力协作游戏“Boom Boom Planet”的街机厅。首席执行官宋仁赫将 Real World 定义为“超越简单内容服务、改变城市、教育和旅游模式的‘体验基础设施’”。
人工智能时代的生存策略：“关注关系，而非处理”
正如他在《无可替代：体验时代即将到来》一书中强调的那样，他认为人工智能的普及是产业变革的催化剂。一个典型的例子是自动取款机的出现，它并没有取代银行柜员，而是将他们的工作重心转移到了“体验设计”——客户服务上。他预测，人工智能还将把人类从简单的任务中解放出来，使他们能够专注于“连接存在与情感”。
“很明显，数字原住民为何会寻求线下体验。随着他们与相似群体之间的线上联系日益紧密，他们需要一个‘触发点’来共同行动。圣水洞之所以成为快闪店的聚集地，是因为亲身经历带来的直接体验，在记忆和转化率方面都具有压倒性的优势。”
他通过“玩”的方式解释了Real World的线下策略与全球OTT平台（如迪士尼、Netflix）策略之间的区别。大型企业构建的是“观看世界”，而Real World创造的是“行动世界”，玩家在其中扮演主角，做出推理和选择。在创业领域，体验型企业往往面临规模化的限制。然而，Real World通过技术突破了这一难题。他所展示的指标令人惊叹。
如何振兴一个拥有100个基地的地区
“真实世界的空间并非实体布景。通过数字叠加，只需简单的软件更新，主题就可以无限改变。工作日里，企业培训和学校团体蜂拥而至；周末，MZ世代也蜂拥而至，形成了盈利颇丰、几乎满房的局面。”
基于这种盈利模式，他已在全国范围内获得了超过100个合作地点，并通过其“现实世界人工智能工作室”将内容创作时间从数天缩短至数分钟，从而扩大了平台的覆盖范围。这种协作模式允许人工智能提供经过验证的内容原型，而人类创作者则负责添加背景信息。
Real World 的努力也与社会价值观相符。首席执行官宋仁赫从“互动减少”的角度看待区域消亡问题。一个典型的例子是“Real Treasure Festival”，该活动今年创造了吉尼斯世界纪录，吸引了 6250 名参与者来到废弃五年多的京畿道政府旧址。
“仅仅依靠生育策略来解决人口下降问题需要耗费巨大的精力。然而，最大限度地促进空间互动可以重振衰落的商业区，并振兴当地社区。教育也是如此。学校难道不应该成为‘社会情感学习（SEL）’的场所吗？在那里，学生可以通过真实世界学习沟通和冲突解决技巧，而把猜测留给人工智能。”
他已经通过与各种电影、娱乐和青少年玩具等强大的粉丝IP合作，证明了自己有能力触及从儿童市场到成人的所有年龄段，现在他正计划利用K-IP进入全球市场，就像英国上市公司XP Factory一样。
我对“信息传递”的持续关注，始于我担任TEDx策展人的经历，如今已演变为对“体验传播”的关注。Real World的目标是在五年内上市，那么它最终会走向何方？
“我们的目标是在不建造任何建筑物的情况下，将整个城市改造成一个主题公园。我们将创造一个这样的世界：当人们在周末早晨问‘我们今天做什么？’时，首先想到的就是‘真实世界’。‘真实世界’的发展将是一个重建当地社区、教育和日常生活之间联系的过程。”
在体验成为一种产业，科技放大情感的时代，CEO宋仁赫所设想的“实体与数字融合”领域代表了我们的日常生活。
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