Wanted Lab成立于11年前，上市已有6年。其核心业务是“Wanted”，一个结合了个人推荐和人工智能匹配的招聘平台。基于超过1000万条匹配数据，其人工智能算法的通过率是普通申请的四倍，迄今为止，已成功为35000家企业匹配了360万名优秀人才。目前，该公司正积极拓展业务，包括自由职业者匹配服务“Wanted Gigs”、人力资源解决方案和全球服务。
Wanted Lab 目前正致力于转型为“AX合作伙伴”，帮助企业向人工智能 (AI) 过渡。今年，该公司已设定 AX 业务营收增长 50% 的目标。因此，Wanted Lab 已不再仅仅是一家招聘平台公司。您是否对 Wanted Lab 的 AX 业务感到好奇？（如果您不感兴趣，可以不用继续阅读下文。但如今，如果您对人工智能一无所知，就很难参与到相关的讨论中。😊）
企业采用 AX 的目的很明确：提高生产力。生产力不仅取决于他们选择的工具，还取决于他们如何利用这些工具。Wanted Lab 的 AX 正是基于此理念。我们打造的解决方案旨在解答企业面临的根本问题：“我们如何转变工作方式？”实施 AX 还带来了一个实际挑战：“我们如何重新部署现有员工？”Wanted Lab 已将此纳入其 AX 业务。我们直接支持现有员工的管理和重新部署，这得益于我们通过招聘平台积累的人才匹配经验。
Wanted Lab 以人为本的 AX 为企业的整个 AI 转型之旅提供全面支持。从初始采用到运营整合，其核心在于与企业在整个过程中紧密合作：培训、实际应用、基础设施建设和人才管理。（来源：Venture Square，2026 年 1 月 20 日。《Wanted Lab 从招聘平台转型为“AI 合作伙伴”》）
Wanted Lab目前拥有25个团队，共180名员工。他们是如何运作的呢？我们采访了人力资源团队负责人郑宝美，听她讲述他们的故事。
“最好的创意往往诞生于35华氏度。”
每次去Wanted Lab，我都会感到惊叹。从35层俯瞰汉江和南汉山城，景色美得令人窒息；随着季节变换的办公空间也令人赞叹。但最令人印象深刻的还是这里员工脸上洋溢的神采。每个人都那么阳光灿烂。无论办公环境多么优越，难道工作场所不应该是你想尽快逃离的地方吗？但Wanted Lab却截然不同。
“比家好”
这听起来并不像是夸张的说法。
Wanted Lab 的休息室会随着季节变换主题。春天是樱花主题，夏天是夏日度假主题，秋天是爵士酒吧，万圣节则是万圣节主题。公司会提供热饮小吃，所以无需排长队。在某些季节，办公室内还会开设快闪咖啡馆，供应各种饮品和小吃。这样一来，您就无需前往外部咖啡馆了。
休息室的氛围会随着季节变化，但总是挤满了会员。这里更像一家咖啡馆，而不是工作场所。
成员A说：“如果只专注于工作，可能会感到沮丧。这些小小的考虑似乎激励我更加努力工作。”
当然，良好的办公环境本身并不能造就良好的组织文化。然而，物理空间也是构建良好组织文化的重要因素。（我见过很多看起来摇摇欲坠的办公室。这些地方往往有一种独特的魅力，一种初创公司所需要的“野性”。）这对于激发最佳创意至关重要。
“让我们成为一个共同胜利的组织。”
在2026年1月12日举行的市政厅会议上（采访于1月15日进行），Wanted Lab决定将“携手共赢的组织”作为其年度口号。他们还做出了四项承诺。
- 每个人的角色共同构成了一个团队：没有人是孤立无援的。每个人的角色相互融合，最终组成了一个团队。这就是成长导向与专业精神的完美结合。
- 同事之间的困难需要共同解决：一个人的问题会成为整个团队的问题。这体现了积极主动解决瓶颈的专业精神，以及一种成长型思维模式，在这种模式下，困难不会被忽视，而是会共同面对和解决。
- 当我挺身而出时，我的团队也会效仿：领导力具有感染力。一个人带头，其他人看到后也会跟着做。这意味着以成长为导向的做法会在整个组织内传播开来。
- 最好的创意都诞生于35楼：我们团队的每一位成员都会聚集在35楼的办公室里。在那里涌现出的想法、建议和创意，都真正属于我们自己。这体现了我们“一个团队”的理念。
这四项承诺进一步阐明了Wanted Lab的核心价值观——“Wanted之道”。Wanted之道由“成长导向”、“精益执行”和“专业精神”组成。
回顾一下你做得好的地方和做得不好的地方。
问：Wanted Lab的核心价值观，也就是Wanted之道，是成长导向、精益执行和专业精神。这些价值观是什么时候形成的？
“从公司成立到第七年，我们发展迅猛。在快速发展的过程中，我们的工作方式也在不断变化。我感觉在这种快速发展中缺少了一些东西。因此，管理层、领导层和所有成员都扪心自问：无论在什么情况下，我们都必须坚持的核心价值观是什么？”
（我尽量避免在本系列文章中涉及绝对数字，但我会简要提及。）
自2021年上市以来，Wanted Lab发展迅猛。2017年至2020年，其年均销售额增长率高达125%。尤其值得一提的是，2019年至2022年这三年间的复合年增长率（CAGR）更是达到了81.39%。在此期间，该公司推出了多款人力资源解决方案，包括自由职业者匹配平台Gigs、教育内容分发服务平台Career Platform以及支持企业考勤管理和电子审批的Wanted Space。此外，该公司还积极拓展海外市场，投资了其日本子公司。
随着公司的发展，团队规模自然扩大，组织结构也变得更加复杂。此外，新冠疫情后远程办公成为常态，面对面交流的机会大幅减少，领导者难以直接干预每一项决策。最终，我们迫切需要一套能够让整个组织遵循相同标准的框架。
“‘Wanted Way’自公司创立之初就已存在。随着公司的发展，我们对其进行了多次修订。当时，我们决定确立自身的核心价值观，并使其贯穿公司发展的每个阶段。我们开始探寻‘我们应该如何工作？’这个问题的答案。在公司快速发展的过程中，我们提炼了成功的选择和失败的经验，最终形成了如今的‘Wanted Way’，它体现了我们的核心业务能力。”
Wanted Lab 回顾了他们的成功和失败，找到了一条在成长过程中不会改变的道路。
我们目前建立的“理想之道”包含三大支柱：成长导向、精益执行和专业精神。让我们来探讨一下这三大支柱分别代表什么，以及它们在组织中如何运作。
走出舒适区的勇气
成长型思维意味着不回避挑战，即使挑战艰巨，也要主动解决。它意味着主动承担挑战，而不是迫于他人压力。它意味着必要时要勇于承担职责之外的责任，即使这意味着要超越本职工作。
Wanted Lab 通过两种方式评估成长导向。
首先：你是否曾经自愿担任或作为直接负责人 (DRI) 领导过一项重大且具有挑战性的任务，这项任务超出了你的舒适区？
第二：在过去一段时间里，你是否设定了具有挑战性的目标和明确的指标，并负责任地坚持到底？
成长型思维并非仅仅是一种挑战。它要求设定具体目标，并负责任地坚持到底。关键在于自愿选择而非强迫，自主决定而非命令。这才是成长型思维的真正含义。
快速学习而非追求完美
精益执行并不意味着速度，也不意味着牺牲质量。它指的是在不确定情况下最有效地学习：从小处着手，并迅速吸收反馈。
Wanted Lab 从两个方面评估 LeanHan 的执行情况。
首先，当你发现客户或同事存在问题时，你是否曾经迅速决定最佳解决方案并加以实施？
其次，有没有在实施后通过短期内反映反馈和数据来持续改进工作方法的例子？
精益执行的关键在于果断和学习的结合。这意味着快速决策并从结果中吸取教训。这能营造一种不惧失败的文化。从小处着手意味着更少的失败，而从这些经验中汲取的教训将成为你迎接下一个挑战的基础。
像对待一支运动队一样信任和委托。
专业精神意味着彼此信任和依赖，就像运动队的队员一样。大家可以自由表达意见，但一旦做出决定，每个人都必须对结果负责。
Wanted Lab 从两个方面评估专业性。
首先，在做出最终决定后，你是否按照商定的方向执行，并按时按质完成了任务？
其次，您是否主动解决瓶颈问题，以确保组织绩效并维持截止日期和质量？
专业精神是指个人责任感转化为组织信任的过程。当一个人遵守截止日期、保持工作质量并优先考虑团队利益时，整个团队的标准就会提高。如此一来，专业精神便成为增强整个组织实力的力量。
问：您在招聘或评估员工时是否认为核心价值观很重要？
我们会向候选人提出诸如“你是否曾挑战自我，走出舒适区？”、“你是否曾从小处着手，快速学习？”以及“你是否曾认真负责地朝着既定方向工作？”之类的问题。评估也基于“Wanted Way”原则。我们进行360度评估和同伴互评，并根据“Wanted Way”的具体实例对候选人进行评估。如果发现不足之处，我们会提出改进建议。我们会将“Intid”（Human Wanted，意为“人人皆可成为”）奖授予那些展现出对我们核心价值观高度认同的成员。“Intid”奖由成员每月投票选出。
2026年，Wanted Lab及其所有成员重申了对“团队协作”理念的承诺。公司秉持成长导向原则（强调“我们勇于挑战”）、精益执行原则（强调“我们快速学习”）和专业精神原则（强调“我们彼此信任”）。这三大核心价值观正在塑造Wanted Lab作为招聘平台和AX合作伙伴的下一个发展阶段。
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