
AI 食品科技公司 Control M(CEO 元钟冠)于 23 日宣布,已与整体餐饮文化公司 Amoje Food(董事长申熙浩)签署谅解备忘录 (MOU),并同意引入基于 AI 的门店运营解决方案“RestoGenie”。
Amoje Food是一家领先的国内特许经营公司,旗下拥有Omutotomato、Hey Odri和Cafe Amoje等多个餐饮品牌。自1996年推出“Marché”以来,该公司不断引入新的餐饮文化。
根据该协议,ControlM 将为 Amoje 构建一个 AI 运营环境,并将学习了每个品牌门店运营手册、配方和客户响应指南的品牌特定 LLM 应用于 Restogeni,以提高运营效率和服务质量。
此外,还将提供一个控制面板,全面管理Amoje所有业务地点的销售、成本和客户评价分析,以支持快速决策。同时,还将实施基于数据的运营自动化,包括通过闭路电视分析识别流动人口和高峰时段、高效人员配置,以及根据工作安排自动计算工资和四项主要保险费用。
两家公司计划先在 Omutotomato 江南分店和 Millions 仁川机场 T1 分店进行为期三个月的技术验证,然后再逐步将该技术引入所有门店。
ControlM首席执行官元钟冠表示:“餐饮业高度依赖技术工人,成本结构复杂,因此通过人工智能改进运营结构至关重要。”他补充道:“我们将Amoje Food 30年的餐饮经验与ControlM的人工智能技术相结合,打造出一个即使在大规模餐饮环境中也能应用的人工智能模型。”
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