
专注于生成式人工智能解决方案的 Zenon 公司于 26 日宣布,该公司已赢得韩国海洋商业公司 (Korea Ocean Business Corporation) 的合同,为其构建内部生成式人工智能服务。
该项目旨在构建一套针对韩国海洋商业公司(Korea Ocean Business Corporation)工作环境优化的智能AI系统。Xenon计划基于其生成式AI平台Xenos,在约七个月的时间内逐步构建覆盖全公司的AI基础设施,重点关注系统的稳定性和可扩展性。
该项目的核心在于最大限度地利用现有系统的资源,同时有机地整合生成式人工智能技术,以确保实际工作效率。Xenon计划开发Araon Agent,这是一款与韩国海洋商业公司(Korea Ocean Business Corporation)内部业务系统Araon集成的AI代理,旨在提升现有系统的易用性。这将使员工无需进行单独的系统迁移即可使用AI功能。
为了增强安全性,所有人工智能基础设施均构建于企业内部。同时,该基础设施的设计也充分考虑了未来人工智能模型发展和服务扩展的灵活性,从而确保安全性和可扩展性。
Araon Agent 能够自动处理由自然语言指令控制的日常任务。对于系统使用过程中出现的操作查询或错误,它会通过自然语言查询实时分析相关手册和错误指南,并提供解决方案。通过同时执行任务和提供系统支持,Araon Agent 有望提高整体工作效率。
技术方面,我们通过应用搜索增强生成技术提高了响应准确率。系统自动收集并预处理各种格式的内部文档,构建向量数据库,并通过持续更新系统维护信息的最新状态。此外,我们还交叉应用了多个大规模语言模型,并引入了AI防护机制,以增强响应稳定性。
凭借此次项目,Xenon进一步巩固了其在公共和金融领域生成式人工智能业务的地位。此前,Xenon曾为韩国银行、韩国天然气公司等公共机构提供项目服务,积累了丰富的技术实力和可靠性,这些机构对安全性和稳定性要求极高。该项目旨在将Xenon的技术拓展至包括人力资源、会计和总务在内的各种行政系统,并有望成为公共机构应用人工智能的典范案例。
Xenon CEO Ko Seok-tae 表示,人工智能代理与现有业务系统相结合是企业人工智能转型的一个关键要素,他将凭借其现场施工经验和平台技术,支持韩国海洋商业公司基于人工智能的业务创新。
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