基于人工智能的高级私人助理服务 Dokbi 于 26 日宣布，已与 Hana Tour 签署商业协议，共同开发面向老年人的定制旅行服务。
Dokbi是由Rabbit and Toad运营的面向老年人的在线个人助理服务。它支持多种日常服务，包括搜索、购买、预订、预约和推荐。该服务结合了人工智能和人工助手。用户可以通过聊天提交需求，服务会根据用户的个人数据提供个性化指导，帮助他们完成决策和支付流程。
通过这项协议，两家公司同意为老年客户提供差异化的旅行体验，并通过长期业务合作实现共同发展。具体而言，双方计划将Dokbi积累的老年用户旅行数据与Hana Tour的旅行产品规划和供应能力相结合，提供高质量的定制化旅行服务。
通过此次合作，两家公司计划逐步拓展合作领域，涵盖老年人专属旅游产品、企业客户海外旅游服务、国内主题旅游规划以及基于用户的旅行行程管理服务。他们希望通过这些努力，增强自身在老年人旅游市场的竞争力。
Hana Tour的一位代表表示，Hana Tour凭借其旅游专业知识，与结合人工智能和人工服务的Dokbi合作，有望为客户带来全新的旅行体验。Dokbi也表示，计划拓展双方共同开发的、满足老年客户旅行需求的产品，并进一步巩固其作为值得信赖的老年旅行平台的地位。
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