
生成式人工智能初创公司 Forty2Maru 于 12 日宣布,该公司参加了 2 月能力建设学院在世宗市韩国信用担保基金总部举行的公共人工智能专题讲座,并分享了其公共部门人工智能转型战略和未来愿景。
在专题讲座中,FortiTumaru副总裁李承铉就人工智能时代政府创新和数字化转型战略发表了演讲。他评估了韩国公共人工智能的现状,并提出了实施路线图。
副总裁将公共部门人工智能转型定义为一个超越简单地将人工智能工具融入现有运营流程的过程,它通过将人工智能嵌入行政管理的基础操作系统,重新设计工作方法和决策体系。他还指出公共部门面临的结构性限制,例如技术进步与制度变革之间的差距、僵化的预算结构以及专业人员短缺等,并建议需要灵活的采购方式和分阶段的投资策略。
他还解释说,重要的是优先确定需要解决的管理问题,而不是引入人工智能技术本身,通过小规模示范案例验证其有效性,然后将其推广到整个组织。
此次报告还提出了适用于地方信用担保基金会工作的AI创新方案。主要内容包括:引入审核代理,自动生成审核和核实报告以减少工作时间;引入业务支持代理,实时搜索法规和指南;以及引入主动代理,检测异常情况(例如销售额急剧下降)并主动应对。
此外,FortiTumaru 还推出了六种适用于公共事务的服务,包括使用搜索增强技术 RAG42 和人工智能阅读技术 MRC42 的问答、基于自然语言的数据分析和可视化、报告撰写支持、政策规划支持、24 小时民事投诉咨询以及行政流程自动化。
为了缓解超大型语言模型普遍存在的幻觉现象,Forti2Maru 开发了一种结合 RAG42 和 MRC42 的技术。此外,它还提供了一种轻量级模型 LLM42,专为特定行业设计。该模型支持企业私有模式,使 AI 能够在需要保护内部数据和敏感信息的环境中得到应用。
FortiTumaru 计划未来为公共机构向基于数据和智能的数字平台机构转型做出贡献。
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