2013年,非营利组织工作者郑秀贤(Jeong Su-hyeon)反复面临同样的问题。每次她在全国各地筹办研讨会或会议时,找到一个能用两三个小时的场地都难如登天。按小时租赁的概念根本不存在。仅仅两个小时,她要么得支付一天的运营费,要么就得签一份充斥着各种免责条款的合同。
“那里只贴出了整间场地出租的海报。对于只想按小时使用的人来说,这毫无意义。”

十三年过去了。如今,在首尔市中心,只需轻点几下鼠标,即可预订两小时的会议室。包括派对室、练习室和摄影棚在内的27个类别的12万个空间按小时进行交易。仅2025年,空间交易额就高达330亿韩元。这便是SpaceCloud首席执行官郑秀贤(Jeong Su-hyeon)的故事,他开创了这一市场。
我亲身经历的种种不便,成为了我创业的起点。我曾有机会以项目形式运营一个占地80坪的空间,为期一年。我将联合办公空间和配套的会议室按小时出租,吸引了众多公共机构和大型企业。这项业务很快就实现了盈利。
“我经常收到咖啡馆和书店老板的咨询,询问如何翻新他们的店面。在为他们提供咨询的过程中,我意识到我需要创建一个宣传渠道并分享一份手册。”
起初,我们找不到可以信任的房东来出租自己的空间。我们只能自己去找房子。多亏了Airbnb的成功,人们对空间共享模式的认知度不断提高,也让该公司赢得了“非住房领域的Airbnb”的美誉。甚至有传言称Airbnb支持小型房源的业主,并因此获得了Naver的投资。
“因为当时还没有共享空间数据库,我们每月举办一次空间租赁日。我们探讨如何实现空间商业化,并就空间租赁创业公司进行讲座和分享成功案例。不知不觉中,我们已经发展成为韩国最大的空间租赁平台。”
交易额从2016年成立之初的10亿韩元增长到2025年的330亿韩元,十年间增长了30倍。累计交易额超过1500亿韩元。不计支付网关费用,服务费占比为6%-7%。加上广告收入,公司在总交易额中的占比为10%-15%。
但这个过程并不顺利。

“我考虑了两三年。最终,我决定专注于自主成长和打造成功企业的要点。”
他回忆道:“我们奉行节俭运营,只专注于核心业务和市场营销。2019年,我们实现了盈利,并通过避免过度招聘,建立了可持续的团队结构。” 他补充道:“我们稳步实现了10%的年度营业利润目标。” 去年,公司与Naver协商,购入其部分股份作为库存股,从而建立了独立的管理体系。
最初,8万台累计主机和12万件注册产品这两个数字并不引人注目。起初,我们更关注注册用户数量,试图通过规模来证明我们的存在。如今,十多年过去了,情况已大不相同。
“活跃度指数才是真正的指标。我们服务的成功与否取决于那些信任我们并把空间交给我们的房东的成长和生存。”
淡季期间,20-30%的房源处于活跃状态;旺季期间,50-60%的房源处于活跃状态。90%的房东为个体经营者,平均经营年限为三至五年。团队的目标是每年将房东的经营年限提高5-10%,无论淡季还是旺季皆是如此。房东收入、访客数量、预订转化率以及相对于房源数量的取消率是最重要的内部指标。
我们进军全球市场也源于这一优势。我们决定专注于Peerspace在美国和Tagvenue在英国忽略的小型空间。我们首先瞄准英国市场,因为英国是英语国家,拥有成熟的空间租赁市场。
郑首席执行官表示:“我们通过强调这是一项韩国服务,来吸引当地的 K-pop 舞蹈社区、创业者聚会和亚洲用户。”他解释说:“我们不专注于技术优势,而是以服务为导向,以贴心顾问的概念来吸引经营小型空间的小企业主。”
涵盖27种不同类型的空间,包括派对室、练习室和摄影棚,是一项战略举措。与其他房地产服务一样,空间租赁随处可见,一个空间可以容纳多种服务。派对室可以在淡季作为摄影棚出租,会议室可以在咖啡馆生意清淡的日子使用。
为了确保供应商稳定,我们也在向基于人工智能的服务转型。此外,我们即将推出一个渠道,将本地空间与人工智能搜索连接起来,并管理来自多个平台的同步预订。
我们自始至终与首尔市政府保持着紧密的合作关系。我们成功规划并运营了首个“零重力区”项目,并将其推广至九个地方政府辖区。我们在大峙洞开发了Enstable项目,并全程负责其运营长达五年。此外,我们还与首尔市住宅社区公社合作,通过上市房地产投资信托基金(REIT)打造了兼具商业和住宅功能的优质住宅项目。
目前,我们正在开展基于人工智能的共享财产实时管理和优化利用策略的研究。此外,我们还获得了内政安全部颁发的城市创新奖。

“其核心是以用户为中心的空间服务。公共机构负责管理和运营国家和公共资产,以满足居民的需求。”
我们无法确定空置空间的具体面积。没有业主会主动透露其空置空间的情况。然而,我们每月都会收到二三十位业主的咨询,他们都在寻求提升空置建筑价值的方法。
“我们未来的挑战将不仅仅是作为空间的运营者,还要帮助建筑业主以新的方式分配他们的空间。”
空间租赁仅仅是一种工具。用户通过会员制订阅和使用空间。目前有8万个空间管理团队在创建和运营独特的空间。如果我们能将这些空间规划者与他们喜欢的空间联系起来,帮助他们创造价值,并有效地分享由此产生的利润,那么房地产就能成为一种创造性的资源。
Enspace 是一家致力于创造此类美好时刻的公司,正在转型成为一家社会发展企业。非营利组织工作人员苦于寻找两小时临时办公空间的困境,催生了一个年交易额高达 330 亿韩元的市场,而这仅仅用了十年时间。这位企业家致力于将闲置空间转化为宝贵资源,其理念将如何改变房地产市场,我们拭目以待。
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