AllMyTour推出“Project Talos”国内概念验证项目,该项目是一个基于智能体的AI酒店操作系统

All My Tour于 16 日宣布启动“Project Talos”,旨在构建基于本体的下一代酒店操作系统 (OS),并已开始针对国内酒店的概念验证 (PoC)。

该项目旨在构建基于人工智能的基础设施,以解决酒店业长期存在的劳动力短缺和数据分散问题,提高运营效率,并支持入境旅游的振兴。

该项目的核心技术是“数字孪生本体”,它将酒店运营流程以人工智能可理解的标准化地图形式呈现。AllMyTour计划通过提供一个人工智能可立即利用的知识库来加速酒店行业的数字化转型(DX)和人工智能转型(AX)。该知识库通过结合专有系统和知识图谱的“混合本体层”构建,并将之前与现有遗留系统分离的数据连接起来。

All My Tour 采用“前沿部署工程师 (FDE)”模式进行概念验证 (PoC)。该模式面向中小型商务酒店(三星半级),部署约四名人员,包括数据工程师、本体工程师和运营专家,为期 8 至 12 周,旨在收集实际问题并验证技术。验证项目包括基于自然语言的 AI 代理界面、实时集成库存管理、自动化结算流程以及业务效率提升。

该公司预计,通过此次概念验证,将能够利用人工智能代理自动完成 80-90% 以上的简单重复性任务,通过实时报告和库存管理实现“动态定价自动化”,并通过实时整合客房销售和运营数据,为“自主酒店”奠定基础。

完成概念验证后,我们计划推出可立即在各个酒店实施的基于人工智能的代理服务,以支持解决整个行业的常见问题,并在此基础上拓展到东北亚市场,以巩固我们作为全球床位银行解决方案公司的地位。

All My Tour 首席执行官 Seok Young-gyu 表示:“该项目是实现‘自主酒店’的第一步,酒店经营者可以专注于提升客户体验这一核心任务。”他补充道:“我们将解决国内酒店劳动力短缺和住宿供应问题,并确保智能人工智能技术和数据主权,为加速迎接 3000 万外国游客时代奠定技术基础。”

与此同时,酒店行业也出现了越来越多的案例,采用利用人工智能和数字孪生技术的运营自动化和实时数据集成解决方案。


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