2015年，一位初创公司创始人在首尔市中心的一家咖啡店里抱怨道：“有了GPS，我甚至无法判断顾客是在店里的一楼还是二楼。在室内，GPS完全没有反应。”
当时，很多准备开展基于位置服务的企业都面临着同样的问题，由于无法获知建筑物内部的准确位置，因此无法提供个性化服务。
一位特许经营总部营销经理表示，十年后情况已经完全不同了。
“我们可以实时掌握每家门店的顾客访问模式，并在准确的时间向AI推荐的目标顾客发送优惠券。无需安装单独的设备。”Loplat正处于变革的中心。
在谈到技术之外的数据伦理时，Roplat 首席执行官具子亨（51 岁）清楚地记得公司成立初期的情景。
“我带着设备跑遍了首尔市中心的咖啡馆，把大部分投资资金都花在了收集Wi-Fi信号上。”2014年，身边很多人问：“GPS时代为什么要Wi-Fi？”然而，具滋亨代表却信心十足。
“80%的城市经济活动发生在室内，而GPS在那里毫无用处。我认为我们必须填补这个空白。”
现场确认的，不仅仅是简单的坐标。
“我们可以分辨出这个人是在咖啡馆一楼，还是在二楼的自习室。即使在同一栋楼里，它们的含义也完全不同。” 建议安装信标的声音很多，但洛普拉特坚持现有的基础设施利用方式。
“我认为无需单独的设备即可持续使用现有的 Wi-Fi。”
10年的数据积累的结果令人震惊。
我们构建了一个系统，可以自动收集全国60万家门店的Wi-Fi信号，并实时提炼数十亿条数据。该系统无需安装专用应用程序即可收集位置数据。“我们已经从一家单纯的定位技术公司发展成为一家数据基础设施公司。”
2024年，Loplat实现了成立10年来首次EBITDA盈余。CEO具滋亨表示：“这一刻，向市场证明了‘技术解释业务，数据证明价值’，这超越了数字。”
重要的不是你在哪里，而是你为什么在那里。
2023年，商业模式发生改变。B2B SaaS“LaaS（位置即服务）”正式发布。首席执行官具子亨解释道：“位置数据过去被认为只是一种营销工具，但现在已成为商业决策和服务设计的标准。”
“顾客要求的不是‘精确坐标’，而是‘这个人为什么在那里’的解释。”
LaaS 处理与位置信息相关的一切事务。除了提供 API 和 SDK 之外，它还处理从位置信息报告业务、安全、存储到解释的所有事务。一位特许经营营销经理解释说：“我们现在无需专门聘请工程师，就能实现‘查找我附近的门店’和‘发送基于位置的优惠券’等功能。”
AI 细分功能改变了营销模式。过去，精准定位依赖于营销人员的经验和直觉，如今已转向基于数据。“即使在自行车商店等客流量较少的细分市场，AI 也能分析类似的访问模式来寻找目标客户。针对少数人群进行精准营销已成为可能。”
全球扩张和进入移动领域的步伐也在加速。
通过与全球 CRM 平台 Braze 的合作，该公司已奠定了海外扩张的基础。此外，该公司正在探索未来与基于车辆移动数据设计客户体验的服务商合作的可能性，例如现代汽车公司的移动出行平台 PLEOS Connect。
“如果导航数据告诉我们用户的出发地和到达地，Loplat 就可以向我们展示客户实际访问了哪些空间以及他们到达后遵循了哪些流程，这可以增强数据分析和服务交付方法。”
具滋亨代表强调：“我们致力于在技术之前建立信任。” 我们不收集个人身份信息，所有数据均匿名化。我们严格遵守《位置信息事业法》，并强化用户同意程序。
“位置数据应该是一种‘理解技术’，而不是‘观察技术’。”
首席执行官具滋亨 (Koo Ja-hyung) 设想的未来是人工智能与线下现实之间的联系。
LLM 尚未反映线下现实。AI 要真正智能，需要了解用户在哪里以及他们在做什么。我们提供这些上下文。
Loplat 不再仅仅是一家数据公司。
它就像一个“解读器”，能够解读并连接空间、动作、时间和意图的流动。具滋亨代表预测：“未来，这种解读能力将成为打造更精准的AI、更精细的服务和更个性化体验的关键。”
“消费者在不断移动，企业想知道他们为什么移动。我们的工作不是标记坐标，而是解读和传达坐标中蕴含的语境。”
具滋亨代表的这句话，概括了Roplat十年历程的精髓。
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