AI初创公司TWO Platforms于10日宣布，已与对话式AI产品分析平台“Align”的运营商Coxwave签署了战略业务协议（MOU）。该协议于5月31日签署，两家公司计划通过推进面向企业的对话式AI解决方案，共同推动企业AI生态系统的创新。
通过该协议，两家公司将专注于结合各自的技术能力，提高从AICC（人工智能联络中心）到内部聊天机器人等各种企业对话式AI解决方案的性能和效率。
Two Platform 是一家总部位于硅谷的人工智能公司，主要在韩国和印度开展业务。该公司基于自主研发的多语言专用人工智能模型“SUTRA”，提供语音识别、视觉人工智能、知识提炼等各种解决方案，并致力于拓展企业市场，尤其是亚太地区 (APAC) 市场。
Coxwave通过其基于生成式AI的分析平台Align，提供从对话式AI的导入到运营、绩效分析和改进的全周期解决方案。最近，该公司与AI公司Anthropic联合举办了“韩国建造者峰会”，并不断扩大与国内外企业的合作。
通过此次合作，Tuplatform 计划将 Coxwave 的分析技术整合到其 AI 解决方案中，以根据用户响应率和准确性等各种性能指标提供高级洞察。
Two Platform 首席执行官 Pranav Mistry 表示：“通过我们的 Sutra 平台，我们正在为亚太市场的企业 AI 创建新标准，我们与 Coxwave 的合作将有助于通过先进的分析技术创造真正的商业价值。”
Coxwave 首席执行官 Kim Joo-won 表示：“通过结合 Two Platforms 的技术实力和 Align 的深入分析能力，我们将能够提供更加复杂的用户体验。”
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