对初创企业来说，安全卫生是否仍是“别人家的派对”？最近，Alsquare在SA1上获得了满分，将安全从单纯的合规性提升为所有员工都能体验的日常价值体系。这意味着，员工自觉遵守安全规则、关注同事安全并主动报告风险因素的文化已经建立。对于生存至上的初创企业来说，这一趋势意味着什么？我们采访了兼任韩国灾害预防协会会长的郑尚敏理事，确认安全卫生是超越生存的增长战略。
“你认为创业公司可以摆脱‘安全’吗？”
我在首尔江南区R Square的办公室见到了安全卫生管理部部长郑尚民，他的第一个问题就立刻颠覆了我的固有观念。郑尚民在建筑和房地产领域积累了20年的安全经验，最近就任韩国重大事故预防协会首任会长，正在安全卫生领域提出新的课题。然而，他关注的并非大企业，而是那些处于安全盲区的初创企业。
我遇到的很多初创公司CEO都认为，‘我们仍然是一家追求增长的小公司，我们是办公室职员，又不是制造业。’他们认为安全是别人的问题。但职场欺凌、情绪劳动、过劳死，都是安全和健康问题。”
郑尚敏会长所在的Alsquare是一家提供商业地产综合服务的房地产科技公司。近日，其子公司Alsquare Design在NICE D&B建筑安全管理评估中连续两年荣获SA1满分（1000分）。考虑到获得SA1级的建筑公司比例仅为1.2%，这一成绩实属不易。
说实话，我之前对‘安全能赚钱’这个说法持怀疑态度。然而，结果却截然相反。获得安全认证后，大型项目订单增加了30%以上，员工流失率降低了一半。最重要的是，他们开始认可我们是值得信赖的合作伙伴。
生存的选择，安全就是信赖
Alsquare引入安全卫生管理是基于生存战略。这是因为，自2022年《重大灾害惩罚法》实施以来，安全管理水平已成为B2B市场选择合作伙伴的关键指标。
“大型建筑公司和客户现在根据安全和健康评级来选择合作伙伴。无论他们的技术水平多么高超，如果他们的安全管理很差，他们甚至连合同谈判的机会都没有。”
郑尚敏会长指出了初创企业的结构性局限性。“早期的初创企业注重的是即时销售，因此只将安全和健康视为成本。然而，这是进入B2B市场的必经之路。如果不提前做好准备，就会错失良机。”
Alsquare取得ISO45001国际职业健康安全管理体系认证后，在大型项目中取得了显著的成绩。目前正在推进龙仁阿米纳斯医院建设、驿三洞新办公楼建设等大型项目，并正在向越南等海外市场拓展业务。
“有安全认证和没认证的区别很明显。订单方自然会选择能降低风险的合作伙伴。” 郑尚民会长强调的是领导者的意志。他表示，Alsquare在SA1评比中取得满分的关键因素，也源于Alsquare首席执行官李容均的坚定意志。
“除非CEO换人，否则什么都不会改变。我们的CEO秉持着‘一旦发生事故，公司就会倒闭’的理念来对待安全。他把安全视为一项投资，而不是成本。” Alsquare 通过其“1·3·5服务”计划践行这一理念。其原则是1天内指定工地，3天内上门服务，5天内完成维修，但安全相关问题则无一例外地在1天内处理完毕。
“即使是小型初创公司也能做一些事情。减少员工加班，支持心理健康咨询，改善工作环境。这些事情积少成多，就形成了一种文化。”
ESG时代，安全是吸引投资的关键
值得关注的是，安全健康管理正超越单纯的风险管理，成为ESG投资的核心要素。Alsquare迅速把握住了这一趋势，先后在产业通商资源部主办的“企业创新大奖”中荣获产业通商资源部长官奖，并在“2024首尔ESG经营大奖”中荣获殊荣。
投资者密切关注ESG指标。尤其是安全和健康，是评估公司可持续性的关键指标。他们认为，能够为员工创造安全工作环境的公司更有可能实现长期增长。
Alsquare 正在实施一种兼具安全和环境的管理模式，例如与 Cheonil Energy 子公司“Jiguhada”合作建立建筑垃圾 100% 回收系统。
“当初创公司进入A轮和B轮融资阶段时，他们会与机构投资者会面，但如果他们没有做好ESG方面的准备，就会处于劣势。安全和健康是其中最基本的要素。”
从一人创业开始的切实可行的安全与健康路线图
郑尚敏会长针对刚刚起步的一人创业者，给出了具体、切实可行的建议。这就是当天采访的核心。
“在公司规模较小的时候，打造文化比获得认证更重要。重视每一位员工的心态是安全文化的起点。” 他针对初创企业成长的每个阶段，提出了具体的实施方案。
在单人创业阶段，关键在于‘先照顾好自己的健康。规律饮食、合理休息、压力管理是基础。制定一份可以独自完成的健康清单，并每周检查一次。’ 团队规模达到3-5人后，可以先制定一些简单的安全规则。例如，晚上10点后不上班，周末不联系，每月检查一次团队的健康状况。不必太过宏大。
对于拥有10名或以上员工的公司，需要采取更系统的方法。“我们将逐步引入定期员工满意度调查、适当的工作量管理、心理健康支持计划以及改善物理工作环境。从现在开始，让人力资源经理也承担安全和健康职责也是一个好主意。”
他特别指出了IT初创公司容易忽视的部分。“开发人员的‘高颈’、腕管综合症和VDT综合症也是严重的安全和健康问题。我们需要调整显示器的高度，提供符合人体工学的座椅，并定期进行伸展运动。”
他继续说道：“心理健康不容忽视。倦怠、抑郁和焦虑症在IT行业很常见，因此建立咨询项目或心理健康日等制度来预防这些情况非常重要。”
对于那些因成本问题而犹豫不决的初创企业，该协会会长郑尚民建议采取循序渐进的方法。“先从不花钱的事情开始，比如管理工作时间、保证休息时间，以及营造一种体贴同事的文化。然后，下一步，再引入专业咨询服务或健康检查等服务。”
他还分享了一个真实的例子。“一家初创公司在只有五名员工的时候就创建了一个‘健康积分’系统。该系统通过准时下班、锻炼身体、阅读等行为来获得积分，累积的积分可以用来兑换假期或福利。这几乎不花钱，但效果却非常惊人。”
他为准备进入B2B市场的初创公司提供了更具体的建议。“与大型企业客户打交道时，他们经常会要求提供与安全和健康相关的文件。提前准备好安全和健康管理计划、风险评估和培训完成情况。重要的是要给人留下你正在系统化管理的印象，即使是在小规模的情况下。”
作为韩国灾害防灾协会会长，他所推动的业务也与初创企业息息相关。“目前，已有约40家企业加入，我们正在运营一个指导项目，由大中型企业支持初创企业和小型企业建立安全卫生体系。我希望初创企业也能积极参与，分享经验，共同成长。”
他敦促初创企业领导者：“安全和健康并非‘以后再做’的事情。如果等到公司发展壮大后再去做，那就太晚了。你需要从小处着手，逐步发展成一个庞大的系统。起初，这或许会让人觉得成本负担沉重，但最终会降低员工流失率，提高生产力，并增强外部信任。这对于准备开展B2B业务的初创企业来说尤其重要。安全不是可有可无的，而是生存的条件。”
采访最后，郑尚敏会长强调：“通过裁员来实现增长已经行不通了。只有员工能够安全健康地工作，企业才能持续发展。”
安全与健康管理已成为初创企业不可避免的任务。Alsquare 的案例表明，安全并非成本，而是一项投资，甚至可以成为增长引擎。对于渴望生存的初创企业领导者来说，这是一个需要全新视角的时代。
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