“真正的答案在于客户” Twiny 首席执行官 Cheon Yeong-seok 分享了 10 年创业经历，以及克服失败并实现转型的感悟

5月24日，韩国学生支援财团在扶余乐天度假村举办的《2025创业宿舍见面日》活动中，自主机器人企业“TWINNY”代表千永硕作为资深创业者分享了自己10年的创业历程。

此次活动是首次线下交流活动，聚集了首尔、釜山、大邱、光州、大田等全国5个地区青年创业中心的企业，并举办了旨在加强创业能力的讲座。

Tweeny 是一家开发用于物流和工厂自动化的自主机器人的初创公司，拥有无需 GPS 即可精确导航室内路径的技术。该公司从国内物流中心自动化起步，成立仅10年便成功拓展海外市场，跻身潜在独角兽行列。

这天，全代表表示“技术当然重要，但最终商业的答案还是来自市场和客户”，并坦诚分享了自己在大约7、8年的时间里不断摸索，直到找到市场需要的产品的经历。

Tweeny 创业的愿景是“用机器人取代重复性工作，让人们专注于更有价值的工作，快乐地工作”。因为我们拥有无与伦比的自动驾驶机器人技术，所以我们有信心引领市场。最初，我们创建产品是为了实现运输任务的自动化，并尝试实现工厂的自动化，但我们意识到它的局限性，因为我们无法响应该领域的复杂需求。 ”因此，全首席执行官表示，“准确了解客户需求是技术之前必须考虑的关键任务。他强调说：“我们必须深入挖掘客户没有告诉我们的部分。”

随后，Tweeny 又回到原点并重新定义了其市场定位。我们已经成功实现了通过改变方向来优化物流中心拣选任务的自主机器人的商业化。 “Nargo Order Picking”是一款基于自身传感器而非 GPS 的自动驾驶汽车，即使在广阔而复杂的室内环境中也能稳定行驶。 “新的物流中心可以从一开始构建自动化基础设施，但 Tweeny 的解决方案是实现现有物流中心自动化的最合理方式”，首席执行官 Chun 解释了他经过深入的市场分析后发现的竞争优势。

它还旨在让客户通过按月订阅模式在推出后立即体验到成本节省，首席执行官 Chun 对该产品的功能充满信心，他说：“使用两个月的客户的回头率不到十分之一。”

最后，全社长表示，“你们是在最艰难的时候创业的，所以未来面临的市场会更好”，并建议，“技术能力只是起点，真正的答案还是来自市场和客户”。他在演讲结束时说道：“我真诚地支持那些接受挑战的公司。”