Infobank企业沟通平台“Bizgo”正式上线Kakao品牌信息

– 通过个性化、细分化的定位和多样化的信息确保高覆盖率

– 通过定制咨询和集成 API 简化引入和操作，最大限度地提高营销效率

提供消息服务和人工智能联络中心（AICC）解决方案的公司Infobank株式会社（代表理事朴泰亨）宣布，已正式开放其企业沟通平台Bizgo的“Kakao品牌信息”。

Kakao于5月15日发布的“品牌信息”是基于事先同意接收KakaoTalk频道消息而发送的广告信息。无论是否是该频道的好友，它都可以向已同意接收营销信息的客户发送信息。通过此举，企业和品牌可以比以往更广泛地有效地接触CRM客户。

您可以根据客户是否是频道好友，将客户分为四组（M、N、I、F），并设计定制消息并发送。向作为好友消息发送对象的频道好友客户（I组）发送消息时，没有其他限制；但向非频道好友客户（M、N组）发送消息时，必须满足Kakao规定的条件，例如他们是否同意通过KakaoTalk接收广告消息。

您可以使用Friend Talk支持的图片型、轮播型等8种消息类型，并通过图片、视频、优惠券下载、购买等多种信息传递方式，创建符合营销目的的有效信息。这有助于提高广告主的营销效率和用户响应率。

通过Bizgo使用Kakao品牌信息时，将提供发送条件和链接方法等1:1定制咨询，使企业无需复杂的手续即可高效地实施服务，从导入初期即可稳定、快速地运营。

特别是通过利用Bizgo的‘Omni API’，只需一个链接即可轻松管理和发送各种消息类型，例如品牌消息、文本消息和通知消息。

此外，到2025年，Bizgo计划无论是好友还是非好友，都提供相同的单价来激活品牌信息。

Infobank株式会社旗下工会iCom代表洪升杓表示，“为了满足顾客对‘品牌信息’的高度关注，BizGo在CBT前期就预先导入了API，以便顾客在Kakao正式上线的同时就能立即体验到品牌信息。BizGo的顾客和潜在客户无需安装其他模块即可快速导入品牌信息，尤其对于即将正式启动CRM营销的企业来说，可以提高初期导入效率。”

同时，Bizgo计划从6月起陆续扩展服务，包括升级面向营销人员的品牌信息网页传递功能及成果分析功能，以及面向企业客户的UMS（统一消息解决方案）。Infobank将继续为Bizgo提供支持，使其能够有效利用包括Kakao品牌信息在内的各种沟通服务。