店铺分析AI解决方案“Mash”已向全国60家LG电子Best Shop门店扩展供货

– 2023 年向 20 家 LG Best Shop 商店供应网状物，2025 年向 40 家商店供应网状物

– 分析各店铺的运营问题，细化改善措施…支持运营效率

图像处理AI初创公司MayI（代表金灿圭）宣布，与LG电子签署了店铺分析AI解决方案“mAsh”的扩大供应合同，将向全国60家LG电子Best Shop店铺提供该解决方案。

 MayI 于 2022 年向 LG 电子 Best Shop 江西本店和江北本店提供 Mesh 的“智能追踪计划”，并进行了技术验证 (PoC)。LG 电子认为，MASH 提供的关键绩效指标 (KPI) 和访客分析见解有助于制定店铺运营策略和提高业绩，并于 2023 年将其引入 20 家店铺，随后于今年年初再引入 40 家店铺。

MASH是MayI开发的基于深度学习算法的图像处理AI解决方案。它分析线下门店的运营数据，并提供各种可用于提高绩效的见解和关键绩效指标 (KPI)，帮助制定营销策略并优化每个门店的运营。

通过此，MayI为各LG Electronics Best Shop门店提供最佳运营策略，支持业绩提升。特别是通过识别从产品体验、店员咨询到购买的旅程的每个阶段，并得出每个阶段的改进点，它有助于提高商店体验和购买转化率。

此外，基于可在Mash网页仪表盘“mAsh Board”上确认的各种数据和见解，针对客流量少的店铺制定促销计划，针对体验率低的店铺调整商品摆放和客流量路径，针对咨询转化率相对于访客数量较低的店铺改善应对方式等，通过针对各店铺的定制策略来优化空间运营。

May-I代表金灿圭表示，“从PoC开始，将正式签约范围扩大到全国60家店铺，是证明Mesh效用的代表性事例”，并表示，“我们将努力提供更准确、更深入的访客购买漏斗数据，以便LG电子等众多客户能够找到提升店铺业绩的答案”。

同时，May I自成立五年来创下了年均200%的销售额增长记录，并已获得LG电子、现代汽车、CGV等韩国主要公司作为客户，以支持商店运营效率。此外，该公司拥有自主研发的匿名化处理并删除视频中敏感信息的技术，安全性较高，并于去年10月正式宣布遵守欧盟《GDPR》和《AI法案》。