“用数字魔杖解开重建迷宫” Readypost 首席执行官郭世炳

数百名工会成员在盛夏的酷暑中聚集在体育馆投票的过程让人想起了模拟时代的博物馆。

一份请愿书被埋在一堆文件中,一个扩音器大声鸣响以检查出席情况,由于法定人数不足,大会被取消。直到几年前,这在重建和再开发工地上还是常见的景象。

“当时,工会主席在电话里担心,‘如果我们今天再次达不到法定人数怎么办?’我亲眼目睹了纸质文件堆积在桌子上,并就一份同意书是否伪造发生争执的情况。”

这是ReadyPost首席执行官郭世炳(39岁)于2021年9月推出“General Assembly One-Stop”服务之前的现实。三年后,同一重建地点的面貌发生了变化。工会成员使用智能手机验证身份后查看议程,然后点击几下即可投票。实时汇总结果。一个协会的业务原本因法定人数不足而面临被取消的危险,但通过在线参与成功地开展了业务,出席率为 37%。

在模拟迷宫中绘制数字地图

当 SK Planet 前首席执行官郭世炳 (Kwak Se-byeong) 决定创业时,他的目标是建立一个房地产大数据平台。但在我们的市场调研过程中,我们发现了一个比分析商业房地产数据更紧迫的问题。

“我们在头六个月审查了16项服务。我们走遍全国,考察市场。然后,在一个叫做‘全体会议’的会议上,我们突然顿悟。令人震惊的是,在一个涉及数万人的行业里,决策仍然依靠纸质文件和邮票。”

“大会一站式”是ReadyPost为重建和再开发协会开发的综合在线大会平台。在韩国率先实现电子投票、电子同意书、网上大会,成为特别示范事业三冠王。它不是一个简单的在线投票系统,而是一个涵盖从成员名单管理到投票权计算、实时大会管理、结果报告等各个方面的综合解决方案。

突破法律障碍的数字创新

“股东大会的核心在于法定投票权。然而,现有法律只允许邮寄或现场投票。如果没有法律依据,网络投票就有可能失效。”

首席执行官郭世炳 (Kwak Se-byeong) 采取了监管沙盒来解决这一问题。最终获得了科学技术信息通信部和国土交通部的特别认证批准。该公司在韩国首次在“电子投票”、“网上股东大会”、“电子同意书”三个领域获得法律数字化转型认可。

“我们不仅仅是开发技术。我们与政府机构、法律专家和工会官员进行了数百次讨论,以建立法律基础。《城市规划法》没有关于电子投票或在线股东大会的明确规定。”
确保技术信心也很重要。普通会员站与电子文件认证机构合作,建立了个人认证及防伪造系统。有的一般会员停止记录在实际法律纠纷中被采纳为证据。

曾经有一次,工会的一位成员声称他没有投票。我们的系统记录了一切,包括IP地址、设备信息和身份验证记录。这件事在法庭上被采纳为证据。这是一个科技创造信任的时刻。

Readypost战略规划总监Do Eun-ju(左)和首席执行官Kwak Se-byeong(右)

数据证明的市场创新

普通会员站的成功已由数字证明。我们已举行了200多次会员大会,参加会员人数超过35万。值得注意的是,线上股东大会的参与率比线下股东大会高出2-3倍。

“缺乏法定人数是重建项目的最大障碍。尤其是在首尔这样的大城市,成员分散在全国各地,很难亲自到场。通过增加线上渠道,参与率无疑有所提高。”
ReadyPost 的竞争力不仅仅在于成为先行者。差异化包括国内首个示范特例审批、认证电子文档系统、直观的UI/UX、专业咨询团队的运营、组合定制解决方案。

我们的用户体验设计师与70多岁的老人一起设计界面。我们听取了他们的反馈,例如‘这个按钮看不清’或‘字体太小’,并进行了改进。技术的本质就是化繁为简。

梦想城市发展的数字基础设施

办公室一侧的白板上用大字写着“一站式村庄”几个字。这是郭世炳代表正在规划的下一步。
“会员大会只是城市发展项目的一部分。现在,我们正在将数字化扩展到协会的整个运营。我们正在对整个流程进行数字化管理,从预算管理、文件存储、土地权计算到出售申请。”

ReadyPost 的未来计划包括扩展为“一站式村庄”,实现整个城市发展管理的数字化,并将其业务扩展到商业房地产和多单元建筑领域。该公司计划在5至7年内实现首次公开募股 (IPO)。

城市发展项目是长期工程,至少需要十年。在此期间,工会领导层频繁更迭,文件经常丢失。我们正在创建一个“城市发展操作系统”,安全存储并透明公开所有这些流程的记录。

采访最后,郭世炳代表谈到了他认为的技术的本质。

技术最终应该成为减少人与人之间不信任和冲突的工具。在重建工地,“谁做的决定?”以及“通知是什么时候发出的?”之类的问题一直是冲突的根源。我们的技术可以消除这些问题。所有工会成员都能在同一个平台上看到相同的信息并做出决策。

过去埋藏在成堆文件中的城市发展项目复杂程序现在显示在透明的数字屏幕上。郭世炳代表赠送的“数字魔杖”照亮了重建的黑暗迷宫。剩下的任务就是确保这束光能够到达城市发展现场的每一个角落。