CRM营销自动化解决方案“Notifly”获得Pre-A轮融资

– 针对推送、KakaoTalk 通知、电子邮件和弹出窗口等国内消息环境进行优化的 CRM 自动化解决方案

– 通过与 Naver Shopping 和 Cafe24 合作,无需开发代码即可实现基于顾客行为数据的营销自动化

– 由于数字广告效率的急剧下降,CRM营销对于留住和重新激活现有客户的重要性日益增加。

CRM(客户关系管理)营销自动化解决方案“Notifly”的运营商Graybox(代表李敏勇)20日宣布,已获得Schmidt和Mashup Ventures的A轮前投资。

Notifly 是一种 CRM 营销自动化解决方案,可集成和管理各种营销渠道,例如应用推送通知、Kakao Talk 通知、Kakao Friends Talk、弹出窗口(应用内消息)、电子邮件和短信。您可以实时收集客户行为数据,以自动发送个性化消息并分析营销绩效。

去年 4 月,Notifly 与 Naver Shopping 和 Cafe24 合作推出了用户旅程功能,该功能可以轻松执行基于用户行为或属性的营销场景,而无需开发代码。此外,它还提供与代表性数据分析解决方案 Amplitude 和 Mixpanel 的集成。

Graybox 首席执行官李敏勇拥有斯坦福大学统计学博士学位,拥有 Airbnb 的全球经验,并曾担任 Banksalad 的数据主管,这使他对国内市场非常了解。该代表指出,在客户保留和重新激活的重要性日益增加的市场中,国内缺乏CRM营销解决方案来应对这一点。目前,我们正在与Naver、Coupang、Channel Corporation等国内主要IT公司的开发和产品专家共同开发Notifly。

Notifly 自推出以来仅用了 1 年 7 个月的时间就已被 SK Rent-a-Car、Class 101 和 Cash Slide 等 80 多家公司采用,累计发送消息量已超过 2 亿条。特别是,它被认可为针对国内消息环境优化的 CRM 解决方案,通过与韩国使用率压倒性的 KakaoTalk 频道的高度兼容性,获得了较高的客户满意度。

Graybox首席执行官李敏勇表示:“此次投资之后,我们计划招聘更多关键人才,例如AI工程师和专门的经理,以进行密切的客户管理。”他补充道,“今年,我们将推出增强基于AI的客户行为数据分析的新功能,以大幅提高客户的营销效率,并确立我们作为国内CRM消息传递领先解决方案的地位。”

参与此次投资的Mashup Ventures成长合伙人Seung-guk Lee表示,“Graybox是一支拥有可靠处理大规模实时消息和用户数据的技术的团队”,“他们能够根据国内消息渠道和用户环境,轻松地向企业推出精细的响应服务,我们期待未来能够取得增长”。