– 1 月份推出厨房清洁服务,由于担心夏季食物中毒,人们对专业清洁的兴趣日益浓厚
– 10位顾客中,有4位添加了定时清洗油烟机的选项,油烟机清洗的偏好度达到80% ,定制化清洗需求明显

该公司运营的家庭清洁服务平台生活研究所(代表:延贤珠)25日宣布,自今年1月推出以来,通过清洁研究所预订的厨房清洁服务在短短6个月内就增加了300%。
随着夏季临近,清洁研究所的厨房清洁服务备受关注。厨房清洁服务包括▲餐桌整理和洗碗▲燃气灶和电磁炉除油▲水槽和滤网清洁▲一般垃圾和食物垃圾处理,以及周边区域清洁和垃圾处理服务,基本服务时间为2小时。
厨房清洁的特点是,顾客可以根据需要选择增加时间和油烟机清洁选项。40% 的实际顾客要求增加时间或油烟机清洁,其中 80% 的顾客选择了油烟机清洁,显示出对此选项的较高偏好。
目前,厨房清洁约占清洁研究所整体家居清洁服务的10%,并与冰箱清洁一起稳步增长。特别是,自1月份服务启动以来,一位顾客已使用了30次,重复使用率很高,申请顾客的居住面积以24至34坪为最多,占45%,显示出需求集中在中等面积区域的趋势。
此外,清洁研究所还经常为新顾客推出优惠活动,在预约包括厨房清洁在内的房屋清洁服务时可以使用这些优惠:▲普通房屋清洁可优惠10,000韩元▲一次性房屋清洁、单间清洁和部分清洁可优惠5,000韩元。
生活研究所代表延贤珠表示:“自服务启动以来,每月预约量都在稳步增长,尤其在夏季,由于担心食物中毒,人们对厨房清洁的关注度也随之上升,预约量也随之增加。” 她还表示:“我们将继续根据顾客需求提供定制的清洁服务,为减少日常生活中的不便,提高生活满意度做出贡献。”
另外,清洁研究所的家政服务是全国性的服务,由接受过专业培训的管理人员上门服务,提供洗碗、卫生间清洁、垃圾分类等服务。常规模式的顾客使用率为65%,回购率为88%,满意度很高。
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