城市发展项目现场堆满了纸质文件、邮票和无数的邮件，是一个数字化的禁区。他们手写数千名工会会员的姓名，并通过挂号信寄出，召开会员大会。此外，逐一编制书面决议的时间和成本也成倍增加。工会成员难以获取信息和参与重要决策。召开一次大会的费用，包括场地费、印刷费、邮寄费等，通常高达数亿韩元。
“我们”平台改变了城市发展场地的面貌。这是一项利用数字技术将城市发展项目的所有行政和运营阶段转移到线上的服务。系统管理工会从成立到解散的全过程。
准备会员名单的时间从过去近一周的时间缩短到一天，而会员大会费用则从1.8亿韩元减少到1500万韩元，减少了90％以上。更大的变化是工会运作方式的透明度。随着各种信息和文件被数字化并向所有成员开放，信息不平衡的问题得到了解决。 
“我从未见过浪费这么多金钱和时间。”
从尹义镇代表的声音中，可以感受到当时的震惊。他解释道，并在桌上展示了一台平板电脑作为“我们”的平台。 “尤其是新冠疫情对现有的面对面行政管理方式造成了毁灭性打击。许多工会大会无法举行，业务也陷入停顿。”
“我们”是由E-M公司开发的集工会运营系统（OMS）、总会管理系统（VMS）、工会专属主页于一体的平台。其特点不是简单地将纸质数据转化为数字化数据，而是将业务流程中的所有数据有机地连接起来，创造新的价值。
通过特例验证，获得信赖的数字化转型领军企业
“我们”的主要区别在于我们是政府认证的平台。首席执行官尹义珍回忆了当时的情况。 “过去有一些解决方案只提供部分功能，但法律效力方面的争议频发。我们获得了科学技术信息通信技术部的信息通信技术监管沙盒示范特例，确保了电子投票、在线股东大会和电子同意书的法律稳定性。”
这个过程并不顺利。 “《城市规划法》内容复杂，涉及利益相关方众多，监管门槛较高，需要经过多轮文件提交、技术论证、方案陈述、答疑等环节。”
获得特殊验证已成为超越技术认可的赢得市场信任的因素。事实上，它是政府批准的服务，已成为保守的城市发展项目地点的选择标准。
集成平台的创新影响
“我们”平台的核心是基于云端的模块化结构。根据联盟规模或业务阶段，可选择性地引入必要的功能。首席执行官尹义镇演示的屏幕一目了然地显示了一切，从工会成员名单到投票状态和业务进展。特别是“我们是一个社区”是一个只有经过认证的会员才能参与的交流空间，并作为信息披露和决策的中心。
“城市发展项目是一个充满冲突的领域。但是，如果信息透明公开，决策过程记录下来，误解和争议就会减少。”正如首席执行官尹义镇所解释的那样，“我们”正在尝试超越数字化的业务结构变革。
实际的引进效果也得到了数字的证实。结果表明，会员大会费用减少了90%，运营成本减少了95%，准备会员名单的时间从7天缩短到1天，会员大会参与率达到了80%以上。效率的提高和成本的节省可能会导致会员捐款的减少。
“我们的竞争力体现在三个方面：一体化、可信度、城市发展项目的专业化设计。”这得到了外部评价的支持，例如连续两年荣获韩国城市创新奖和获得五项ISO/IEC国际标准认证。
不过，一些业内人士担心，数字化转型过程可能会限制老年工会成员的参与。对此，首席执行官尹义镇表示：“我们正在努力通过直观的用户环境和现场培训来缩小数字差距。”
首席执行官尹义珍预测城市发展项目的未来。 “虽然维护项目是城市发展的驱动力，但由于冲突和效率低下，它们在某些方面未能充分发挥作用。我们的目标是解决这些问题，并创建一个利益相关者可以信赖的透明数字环境。”
在数字化转型的过程中，我们的尝试正在超越技术进步，改变整个行业的方向。将纸张、印章和挂号邮件等模拟城市发展现场转变为数字平台的过程正在“进行中”。
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