Chabot，“买我的车”服务焕然一新，一键定制咨询

Chabot ，实现“以客户为中心的体验”，更直观、无缝地连接整个车辆流程

–无需安装应用程序，通过网页浏览器即可提供相同的主要服务，扩大用户的可访问性

–通过策展、快速咨询应用、书签等简化车辆购买并提高用户便利性。

Chabot Mobility（代表：姜成根）13日表示，已对驾驶员综合移动平台“Chabot”提供的“我的汽车购买服务”的手机应用程序和PC网页服务进行了全面改版。

自去年 3 月推出“购买我的汽车”服务以来，Chabot 一直致力于根据过去一年积累的用户反馈和市场趋势改进以用户为中心的服务。此次改组致力于切实解决消费者线上购车的不便，实现从信息搜索到咨询、支付的无缝衔接。特别是，无需安装应用程序，仅通过网页浏览器即可提供相同的主要功能，大大提高了可访问性，并推出了“快速咨询请求”服务，即使非会员也能快速获得咨询，让任何人都能轻松开始购车之旅。

最显著的变化是车辆导航功能的进步。新推出的车辆推荐功能，根据消费者的生活方式、购买目的、兴趣动向，提供▲人气急升的车辆▲方便携带婴儿车的家庭用车▲2000万韩元左右的高性价比首款汽车▲电动汽车▲适合露营的车辆等各种类别的推荐。消费者只需点击感兴趣的关键词，即可一目了然地查看相关车辆信息，搜索效率比以往更高。

此外，还全新推出了“快速咨询请求”服务，用户无需注册应用程序即可便捷地获得购车咨询。只需输入您的姓名和电话号码，Chabot专家顾问（礼宾经理）就会与您联系，对整个购买流程（包括车辆估价、金融产品、保险和施工）进行1：1指导，并针对分期付款、一次性付款、租赁和出租等各种购买方式提供定制咨询。由此，客户无需经过复杂的手续即可享受专业咨询经理的贴心服务，同时通过降低咨询的门槛，预计服务利用率也将大幅提升。

细节功能也得到了显著增强，以增加客户的便利性。添加了新的“书签功能”，允许用户保存他们感兴趣的车辆，并且支付流程的 UI/UX 得到了改进，使卡注册和支付流程更简单、更直观。预计这将在减少购买转化阶段的用户疲劳方面发挥重要作用。

Chabot 移动出行产品部负责人 Yongmin Kim 表示：“此次更新致力于让用户的个人购车过程更加轻松快捷”，“我们的目标是减少消费者在搜索过程中感到的疲劳，并将整个购买流程连接成单一的有机流程。”他补充道：“我们将继续改进我们的服务，巩固我们作为韩国领先的综合汽车购买平台的地位，创造一个让任何想要在任何地方买车的人都可以轻松搜索和购买汽车而无需复杂程序的环境。”