随着现代社会时间如金,基于人工智能的技术正在向各行各业普及。特别是通过网络平台便捷地解决各种生活服务的需求也在快速增长。
与此相呼应,生活服务平台也在激烈竞争,以创新用户体验并提高便利性,以顺应这一趋势。事实上,提供与日常生活密切相关的服务的初创平台正在稳步增长,并向B2B和商业等新业务领域拓展。

◆ 进军综合生活技能平台‘Soomgo’
自 2015 年推出以来,专家匹配平台 Soomgo 通过将专家与需要搬家、清洁和兴趣课程等各种生活方式服务的客户联系起来,已成为韩国领先的专家匹配平台。
特别是Soomgo自3月份成立以来,时隔10年进行了首次品牌重塑,以推出新标识和品牌色为首,通过体现品牌口号和服务进步的革新,正向综合生活技能平台迈进。
因此,我们计划通过从用户问题识别阶段到解决过程提供一站式支持来提高便利性,并进一步加强个性化服务,例如加强专家组合、优化评论系统和应用定制匹配算法。
◆ 远程医疗服务解决医疗盲区的‘核心价值’
国内医疗初创公司 COREVALUE 正在通过其医疗保健摄像头“Dr. Clobo’,让患者可以在自己舒适的家中接受远程医疗服务。
患者可以通过连接AWS的视频通话服务Amazon Chime向医生进行咨询,并通过Doctor Clobo的高清防水微距摄像头实时检查口腔、皮肤、头皮和鼻子的健康状况。咨询期间生成的医学影像数据(图像和视频)安全地存储在 AWS 的对象存储服务 Amazon S3 中,该服务提供业界领先的可扩展性、数据可用性、安全性和性能,帮助医生和患者跟踪治疗进度并做出更好的决策。
因此,其核心价值在于它是一家助力健康诊断和预防的数字健康创业公司,帮助每个人轻松便捷地管理自己的健康,并从根本上解决医疗盲区问题。
◆从利用人工智能远程协助洗衣管理的“洗衣特种部队”,到分析顾客洗衣情况的“洗衣Go”
非面对面洗衣平台“洗衣特种兵”通过提供服装、鞋子、包包、床上用品等各类物品的洗衣服务,受到用户好评。
洗衣特种部队致力于通过引入基于人工智能的质量检测系统来提高服务质量,并通过当日取货和快速送货系统最大限度地提高用户的便利性。特别是上个月开放公测的基于AI的洗衣管理功能“洗衣笔记”,提供了自动记录洗衣历史、提供衣物信息、推荐定制洗衣管理指南等差异化功能,带来高品质的洗衣体验。此外,洗衣特种部队还通过调查为消费者提供定制服务,推出季节性特价商品和促销活动,以达到较高的顾客满意度。
此外,2022年2月,Laundry收购国内酒店洗衣工厂‘Clean Nuri’,进军B2B洗衣市场,并于2023年6月更名为‘Laundry Hotel & Business’,扩大在酒店洗衣市场的份额。此外,Rundrigo还积极利用IT技术,加强生产流程智能化、客户(移动应用程序)与生产流程的实时联动、通过人工智能(AI)分析客户洗衣情况等各个领域的技术竞争力。
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