尽管数字技术正在各个行业中扩展，但大企业和小企业之间的技术差距仍然很大。事实上，根据韩国产业技术振兴协会2023年7月发布的《企业数字化转型（DX）推进现状及调查分析》显示，大型企业中68%的企业正在推进DX（部分推进～积极推进），而中小企业的推进率仅为31.7%。有证据表明，国内中小企业对云技术的采用率较低，并指出运营IT服务的难度正在加大。
在中小企业迟迟不肯采用DX和云技术的情况下，政府积极推行扶持政策，以消除数字化转型时代的盲点。中小企业和初创企业部正在推动 DX 项目，通过向大约 1,700 家制造业中小企业引入制造机器人、智能工厂和数字孪生，实现流程的自动化、智能化和自动化。
此外，受国际形势影响，高汇率、高物价、劳动力短缺、内需萎缩等因素，中小企业都在研究生存策略。业界也积极推出定制化解决方案，使企业无需IT专业人员即可稳定地运营和维护IT服务。通过此，我们积极应对，帮助中小企业减轻成本和人力短缺的负担，并在数字环境中更高效地运营。
◆ Vizentro通过基于 AI 的数据分析和 SaaS 解决方案支持中小企业的 DX
Bizentro 是从三星 SDS 剥离出来的一家商业 IT 解决方案公司，通过基于 AI 的实时数据分析解决方案“Zenitics”和 SaaS 型综合业务解决方案“ZeniOne”支持中小企业的 DX 之旅。 Genetics 使用 AI 技术提供实时数据分析和预测能力，帮助进行销售预测和监控关键绩效指标。具体来说，它通过基于生成式人工智能的深度数据分析获取关键见解，从而创新企业决策流程，提高运营效率。它还可以通过即时分析市场状况的变化来增强中小企业的竞争力。
JennyOne 计划于 3 月发布，是一款基于人工智能的 SaaS 解决方案，集成了协作工具、业务运营管理和数据分析功能。 JennyOne的自动化数据分析功能有助于优化工作流程并降低运营成本，创造高效的工作环境。 Bizentro 旨在通过合理的定价计划和灵活的定制选项帮助中小型企业更轻松地开始使用 DX。
◆ Kakao Enterprise提供各种福利，切实帮助初创企业 DX
Kakao Enterprise 正在运营一项名为“Rocket Launcher”的双赢计划，以帮助初创公司向云端过渡并增强竞争力。该计划包括三个轨道：“启动”、“提升”和“成长”，每个轨道都有不同的标准和好处。
▲Launch Track为所有符合申请条件的初创企业提供500万韩元的Kakao Cloud信用额度。 ▲Boost Track 为分别选定的初创公司提供 2000 万韩元的 Kakao Cloud 信用额度和 6 个月的 Kakao Work 代金券。 ▲Grow Track向Kakao Enterprise旗下风险投资公司和加速器投资的初创企业免费提供3500万韩元的Kakao Cloud信用额度和6个月的Kakao Work。
Kakao Enterprise不仅提供云积分，还强化Kakao Cloud技术培训、技术咨询、专家技术支持等实际福利。此外，我们还计划通过与 100 多个第三方建立联系，为初创企业提供全面支持，帮助他们拓展业务。
◆ 运营帮助中小企业运营和构建IT基础设施的‘IT专家服务’，韩国富士BI
韩国富士商业创新（以下简称韩国富士BI）推出为中小企业IT基础设施运营和构建提供综合支持的‘IT专家服务（以下简称ITES）’。 ITESs是富士胶片BI韩国在韩国推出的综合订阅服务，提供从▲IT专业人力服务到▲IT相关设备及解决方案采购▲运营管理的一站式服务，实时解决企业IT相关问题。
ITES通过▲客户工作环境分析与咨询▲IT集成采购与建设▲IT维护与运营管理，帮助难以确保专职人员或独立系统的SMB（中小企业）和SOHO（中小企业）专注于核心业务。我们密切分析客户的工作环境，提供有关优化IT环境的咨询，并通过专门的帮助台支持发生故障时的立即响应和设备维护/管理。
事实上，推出美容品牌“Huxley”的全球大众奢侈品公司Nordmason随着业务的扩展也推出了ITES。由此，▲从有线网络转换为无线网络▲引入综合威胁管理解决方案和NAS服务器▲建立端点安全解决方案，进一步加强了安全性，并且由于可以同时管理硬件和软件，因此工作效率和生产力得到了提高。
此外，2024年7月全球发生CrowdStrike事件时，富士韩国BI利用其ITES在客户提出请求之前迅速识别事件并迅速做出响应。富士韩国BI亲自访问现场，解决了蓝屏发生后不断重启的问题，并且对于需要在线服务的客户，我们制作并分发了定制指南以稳定系统。
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