在首尔IT制造和销售重镇九老数码谷的一角,一辆电动叉车在一座旧仓库内嘎吱嘎吱地停了下来。伴随着那声音,一股淡淡的油味弥漫在空间里。根据几分钟前收到的订单请求,两台蓝色工业鼓风机被准确地放置在标记的位置。身着满是灰尘的工作服的负责人不再发送纸质收据,而是通过平板电脑发送文件,并在屏幕上确认自动开具税务发票。
“以前处理这种事情,至少要打三个电话。检查库存、安排发货、再三确认……如果出了什么问题,你就得浪费一整天的时间。”
几分钟内就完成全部过程的金敏洙放下平板电脑,露出了笑容。他在租赁领域工作10年所经历的“静悄悄的革命”的主角就是名为“Priffins”的租赁业务解决方案。
国内租赁市场规模预计每年超过100万亿韩元。尽管这是一个巨大的市场,但针对该行业优化的数字化管理系统却屈指可数。尤其是中小型租赁企业仍然依赖手工记账、Excel 和无休止的电话。 Freepins 正是利用了这一差距。
帮助租赁场所摆脱数字文盲
“我第一次看到这个市场时,真的非常惊讶。现在已经是2020年代了,但它仍然以90年代的方式运作……”
我们在黑数码谷见到的Freepins创始人申相勇(53岁)的话语中仍充满了惊讶。他并非来自租赁行业,而是一位连续创业者,之前凭借停车解决方案“iParking”取得了成功。他的手指习惯性地敲击平板电脑,在图表和数字之间移动。
“起初,我们把它当作一个简单的库存管理工具。但当我们进入这个领域时,我们意识到这个行业真正需要的是‘整个运营的数字化’。”
申相勇先生的解释揭示了租赁行业令人惊讶的复杂性。从车辆、重型设备、 IT 设备到派对用品,每件物品都需要完全不同的管理系统,租赁期、押金、损坏管理和维护周期都相互交织。

Prepins 申相勇 首席执行官
“所以我从最底层开始进入这个领域。”
申相勇代表亲自视察了租赁仓库三个月,了解了工作流程。 Prepins 开发人员还每两周访问一次该网站,听取用户反馈。最终成果是“拥抱现场流动的租赁业务解决方案”。
“当我们谈论租赁业务解决方案时,大多数人会立即拒绝。他们认为这太大、太难,而且与我们无关。”
正如首席执行官申相勇所说,数字化转型是一个心理问题,而不是技术问题。因此,普里平斯并没有一次性引入所有功能,而是从实施“小而简单”的功能开始,例如合同自动化、税务发票的开具和每月结算的自动化。

“通过便捷的租赁和订阅转换,让中小企业变得更强大,这只是一个开始。”
让它成为一种“习惯”而不是“介绍”
“在最初引入该系统的客户公司,员工们遇到了相当大的阻力。他们已经用同样的方式工作了20多年。当我们突然让他们随身携带平板电脑时,他们非常愤怒,说他们做不到。”
除了简单地提供一个系统之外,Pripins 还发起了一场改变整个行业生态系统的运动。我们正在与韩国租赁协会合作,为全国的小型企业租赁经营者策划一项教育计划,最近,我们正在改善租赁金融服务,帮助他们通过租赁转换实现增长。
通过专注于改变习惯而不是技术,客户数量从大约 10 人增长到 400 多人。尽管它仍然只占所有租赁业务的 1%,但认为这是一个不方便的系统的看法正在慢慢蔓延。
仍存在许多挑战。在一些重型设备现场,“口头承诺”仍然优先于“数字记录”,过渡过程中出现的会计错误和法律不确定性仍然存在。
于是,‘租赁专业法律税务咨询集团’也在内部应运而生,成为一种新的经营理念。
“我们需要能够用他们的语言解释数字化的人。”
从“借贷经济”到“奔跑经济”
回到 Freepins 办公室,首席执行官 Shin Sang-yong 展示了他最近开始的一项新实验。屏幕上醒目的字样是‘订阅租赁启动包’。它是一个为高尔夫教练提供综合支持的机构,包括设备、场地和操作工具。
“这确实是租赁的未来,人们租赁的是体验和时间,而不是物品。”
申相勇代表的目光变了。根据他的解释,未来的租赁将从简单的借出物品演变为提供“运营方式”本身。客户租用的是“方法”,而不是成本。

“你买洗衣机不是为了洗衣服。你使用洗衣服务是为了得到干净的衣服。”
对于这一变化,Prefins 吸引了多家机构投资者的兴趣。大部分投资将用于“现场”数字化转型。
离开黑洞数码谷时,我们再次回头看了一眼仓库。一辆电动叉车再次启动。负责人手里拿着一块平板电脑。屏幕上显示出下一个送货地址。

Freepins租赁业务解决方案实施画面
数字化总是从华丽的语言开始,但普里平斯却从小事做起,悄悄地改变着实际的事物。它使我们少用一张纸,少打一个电话。变化是悄无声息的,但一个非常古老的行业的节奏正在一点一点地改变。
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