法航和荷航在“第九届仁川机场奖”中被评为 2024 年最佳航空公司

法国航空荷兰皇家航空(以下简称荷航)在仁川国际机场公司(以下简称仁川国际机场公司)28日举办的“第9届仁川机场颁奖典礼”上被评选为“2024年度优秀航空公司”。

“仁川机场奖”是仁川国际机场公司每年主办的一项活动,旨在选出并奖励为改善仁川国际机场的运营和服务做出贡献的优秀企业。

本次颁奖盛典通过▲安全文化建设▲值机便捷性▲运营可预见性▲运营服务▲智慧服务▲顾客体验满意度六项指标综合评定,共有7家航空公司表现优异。

自2016年仁川机场奖首次举办以来,法航和荷航已分别第五次和第六次荣获该奖项。法航在智能服务类别中的得分特别高,这得益于其在改善客户体验和应对不断变化的市场条件方面发挥的领导作用。荷兰皇家航空公司因其值机的便利性而脱颖而出,并因其为提高客户便利性所做的多方面努力而获得认可。

法航荷航仁川国际机场分公司经理李光宇表示,“这是法航和荷航高层及员工为提供安全、便捷的航空服务而竭尽全力的结果”,并表示,“我们将继续以最佳服务和运营效率为基础,满足日益增长的航空旅行需求,提高乘客满意度”。

同时,法航将每周运营七次仁川-巴黎航线,荷航将从5月起将仁川-阿姆斯特丹航线从每周五次增加到每周七次。


  • 查看更多相关文章