韩国中小企业进军海外市场依然困难重重。据中小企业风险投资部统计，2022年韩国中小企业出口额创下889亿美元的历史新高，但出口多样化率与10年前相比没有太大变化。据韩国贸易协会（KITA）调查显示，中小企业拓展海外业务时面临的最大障碍是确保当地的流通网络（56%）、法律和行政程序（34%）以及缺乏营销和品牌知名度（27%） ，而这些因素是韩国企业难以进入全球市场的主要因素。
针对韩国中小企业在进军海外过程中面临的这些挑战，初创公司SlogK提出了一种创新解决方案，通过基于人工智能的跨境电商中介平台降低韩国消费品品牌进入欧洲市场的门槛，从而实现了突破。
Slok 成立于 2022 年 6 月，旨在成功在海外市场建立韩国产品。该公司总部位于大邱，在首尔设有分公司，在巴黎香榭丽舍大街设有子公司。此外，我们还在巴黎 Station F 开设办公空间，扩大我们的全球网络。
B2C一站式解决方案：从分销到客服的本地化
Slok 正在推行一项战略，即提高品牌知名度、扩大与消费者的直接联系以及产品出口。现实情况是，现有的B2B模式偏向于大企业，中小品牌的进入门槛较高。相比之下，Slok通过B2C跨境电商经纪业务支持韩国品牌有效地在欧洲市场站稳脚跟。
韩国总部负责精选商品并进行质量检测，法国子公司则直接负责配送、营销、支付、客户服务等。该公司的特色是提供法国境内3天以内的快速送货服务，并运营欧洲消费者信赖的本地化CS（客户服务）。特别是，我们还正在实施一项营销策略，以提高欧洲境内的品牌知名度，从而最大限度地提高消费者体验。除了利用SNS和当地影响力人士进行数字营销外，我们还通过快闪店和线下展厅为消费者提供直接体验产品的机会。
首席执行官斯洛克·拉霍金 (Slok Rahojin) 指出，现有的 B2B 出口结构以大型企业为中心。原因在于，中小品牌难以巩固本地网络和品牌。
他强调，“关键是要与当地消费者建立信任，而不仅仅是简单的分销。”他继续说道：“我们正在通过基于人工智能的策展和本地化来加强韩国时尚品牌在欧洲市场的竞争力。”
他特别补充道：“分析顾客偏好并推荐最佳产品的人工智能技术是进军欧洲的关键因素。”他解释说，这项技术能够让品牌与当地消费者之间建立起超越销售的持久关系。
由基于人工智能的个性化策划驱动的市场
Slok 借鉴 MBTI 性格类型，开发了一套 16 种风格的分类系统，并采用基于人工智能的个性化管理。我们收集欧洲消费者的购买数据（年龄、购买历史、点击流、SNS 兴趣等），并将其分为能反映个人生活方式的类别，例如▲极简主义者▲复古爱好者▲办公室风格爱好者▲运动休闲主义者等。这些数据被输入到人工智能算法中，以推荐定制产品。此外，该算法还实时分析消费者在商品页面的停留时间、将商品添加到购物车的频率等，以选择最佳目标。
“AI当店员”…欧洲本地化战略核心
Slok的AI系统不仅推荐合适的数据，还支持体现当地文化规范的定制营销。例如，法国南部普罗旺斯地区的消费者优先接触环保亚麻服装，而居住在巴黎市中心的消费者则优先接触具有简约设计的多功能物品。这是人工智能学习气候、文化和趋势的区域差异的结果。
中小企业通过定制人工智能报告展示欧洲进入战略
Slok还将该系统扩展为B2B 解决方案。当中小企业上传产品信息（图片、材质、价格）时，AI会与欧洲市场竞争产品数据进行比对，提供▲合适的价格区间▲目标区域▲营销关键词的分析报告。例如，如果你输入韩国新品牌的亚麻衬衫，AI会在3秒内提出策略建议，如“针对法国南部25-34岁女性，建议强调‘可持续时尚’关键词”。这可以减少中小企业对当地市场进行深入分析所需的时间和成本。
这种双向数据收集和传递系统为消费者提供个性化的策划，并支持品牌制定量身定制的市场进入策略，以确保在欧洲市场的竞争力。 AI算法分析消费者的实时反应，使中小企业能够立即获得反馈，从而实现快速的市场反应和品牌优化。
“人工智能不仅提供数据，还能像当地商店店员一样精确分析消费者的需求，”首席执行官 Slok Rahojin 解释道。这项技术将使中小企业能够出口产品并直接与欧洲消费者沟通。他指出，“过去由于是B2B出口，中小企业很难确认当地市场的反应”。他继续说道：“我们已经建立了一个通过基于人工智能的分析在 B2C 市场提供即时反馈的系统。”
韩国时尚走进欧洲：DANAYAD 成功亮相
Slok 推出了时尚策划平台“DANAYAD”，支持韩国时尚品牌进军欧洲。该平台采用O2O（线下到线上）方式运营，主要针对20至30岁的女性。正如品牌名称所暗示的“优雅的水仙子”，该公司正在向欧洲市场推出兼具简约设计和功能性的韩国时尚产品。
首家快闪店于2024年3月至4月在巴黎玛黑区举办，16个韩国中小型时尚品牌参展，当地消费者对其“简约而精致的设计”给予了高度评价。在盲测中，80%的参与者选择了韩国品牌，认可其品质和设计。
基于这一成功，第二家快闪店于 2025 年 1 月至 2 月开业。这一次，我们通过引入 18 个品牌扩大了 Danayad 的知名度。
访问了Danayad快闪店的法国著名网红伊芙·杜蒙特（27岁，模特）表示：“韩国时尚的奢华与原创性让我惊叹不已。” 29 岁的法国记者伊莎贝尔·阿布科夫斯卡 (Isabelle Aboukowska) 评论道：“韩国产品不仅仅是一时的风潮，而具有可持续和精致的形象。” Aude Chenantais（33岁，记者）也表示，“亲自试穿后，信心倍增”，并补充道，“这一策略很好地反映了法国消费者线下偏好”。
法国时尚市场是每年规模达1500亿欧元（约220万亿韩元）的重要市场，占全球奢侈品市场的30%。尤其是根据法国时装协会（法国高级时装联合会）的报告显示，25岁至35岁的消费者中，62%的人更喜欢‘高性价比的设计’。这段话可以看出斯洛克准确把握了市场的流向，并制定了策略。
政府支持和全球扩张战略
在韩国政府和各种组织的创业支持下，Slok 不断加强其全球扩张的基础。该公司从入选中小企业部2022年K-STARTUP预备创业计划开始，到2023年从韩国中小企业综合振兴院获得了进军新市场的支持资金，并入选韩国创业中心（KSC Paris）支援计划。 2024年3月，他以创业成功套餐身份入选第14届青年创业学院决赛，并以优异成绩毕业，并获得了业务运营和技术开发方面的额外支持。
在法国，进军F站建立了进军欧洲的桥头堡。目前我们正与HEC Paris（法国顶尖商学院）孵化器合作开展营销和会计咨询业务，并且还通过与ISMAC（巴黎时尚专业培训机构）签署MOU来扩大招募本地人才。
首席执行官斯洛克·拉霍金强调，“海外扩张初期的政府支持是确保竞争力的关键。”据称，通过K-STARTUP筹备启动计划和KSC巴黎计划建立了全球扩张的基础。特别是在KSC巴黎计划的支持下，企业开户期限由6个月缩短至2个月。
近期，该公司又获得了CNT Tech、Station K等投资基金的追加投资，资金将用于推进AI技术、拓展物流网络等。
跨境电商经纪是文化交流的渠道
Slok的跨境电商经纪不仅仅意味着商品交易。它是韩国和欧洲文化交流的渠道。通过利用AI技术分析欧洲消费者数据，提高K品牌本地化的精准度，实现从产品出口向文化出口的转变。
首席执行官拉霍金 (Rahojin) 表示：“我们的目标是到 2025 年进军比利时、荷兰和德国市场。”除了时尚之外，该公司还计划将业务领域拓展至食品科技、化妆品和内容，并发展成为一个综合性文化平台。
这一模式始于法国，目前正拓展至整个欧洲，并为韩国品牌的全球韩国信托描绘蓝图。 Slok 正在发展成为一家文化企业，其业务范围不仅限于在海外市场销售产品，还传播韩国初创企业的理念。
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