提供基于AI的客户管理解决方案的创业公司Le Mon 7日宣布，与釜山九浦市场商人协会签署了“为振兴釜山九浦市场小企业主而提供的AI服务应用谅解备忘录”。
签约仪式6日在釜山龟浦市场举行，龟浦市场商人协会会长朴钟大和乐蒙联合代表李熙镕出席仪式。此次协议旨在通过基于人工智能的客户管理和营销解决方案，加强当地传统市场小企业主的数字竞争力，构建双赢模式。
Le Mong计划向古浦市场的小企业主提供其AI服务“Ddeummong”。 “Comment Mong”不仅可以整合配送应用程序的客户评论，还可以整合Naver Place等线下商店的客户评论，并在此基础上支持有效的营销功能。
目前，Gupo 市场内共有超过 850 家商店在运营，Le Mong 计划提高这些商店的运营效率，并支持小企业主与客户更顺畅地沟通。此外，我们还期望通过为未能在线注册店铺的商家提供注册和运营支持，达到在传统市场再开一家店铺的效果。
黎蒙还将通过分析龟浦市场商人协会运营的各种平台（Naver、Google、Kakao Map等）的评论，提供基于AI的咨询，以改善市场环境。通过此举，我们计划提高整个市场的满意度和品牌价值。
Le Mong目前为约5,200名个体经营户提供服务，并计划通过此次协议，积极支持传统市场小企业主的数字化转型。 Le Mong计划根据该谅解备忘录逐步实施基于AI的客户管理服务。
龟浦市场商人协会会长朴钟大表示：“期待利用AI技术的客户管理解决方案能够为传统市场的小企业主带来真正的帮助”，并表示“将提供支持，让不熟悉数字环境的商家也能够轻松利用”。
Le Mong 联合首席执行官 Lee Hee-yong 和 Kim Bo-hyung 表示：“通过传统市场和初创企业的合作创造双赢模式非常重要。我们将继续积极应用人工智能技术来增加销售额并提高小企业主的运营效率。”
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