本文由 Choi & Lee 律师事务所的 Jaesik Moon 律师撰写。如果您愿意以投稿形式分享适合初创企业的优质内容，请联系 Venture Square 编辑团队 editor@venturesquare.net。
您最近是如何获取新闻的？如今，很少有人通过阅读精致的报纸或时事杂志来获取新闻，许多人似乎都是通过YouTube算法生成的视频以及各大社交媒体平台上的短视频来获取碎片化的新闻、谣言和八卦。由于这种传播形式往往不透露消息来源或作者，因此常常导致基于这种匿名性而产生未经核实的假新闻，而且由于其具有极强的传播能力，使假新闻的当事人遭受难以挽回的损失。你的公司也无法逃脱这些假新闻的攻击。近期，白钟元也抱怨虚假新闻造成的损害。因此在本集中，我们将探讨如何处理虚假新闻，例如有关公司的虚假新闻是否会受到惩罚，以及是否可以就因不正确信息造成的损失索赔。
1. 刑事起诉惩治诽谤罪的方法
首先，作为最有力的回应手段，我们必须对传播虚假新闻的人进行刑事处罚。制造、发布和传播虚假新闻的行为构成诽谤。虽然刑法也对诽谤罪作出了规定，但是由于诽谤罪通过互联网等信息通信网络具有很强的传播潜力，给受害者造成的损害非常大，因此《信息通信网络利用促进及信息保护法》（以下简称“网络法”）规定了更严厉的法定处罚。 《信息通信网络法》第70条规定，“任何人通过信息通信网络公开披露真实或者虚假的事实，以诽谤他人为目的，损害他人名誉的”，将受到处罚。另一方面，虽然上述规定明确规定只有“人”才是诽谤的主体，但是，宪法法院和最高法院均判决，法人及企业也可以成为社会信誉或荣誉的主体，而企业的荣誉是指其社会声誉和信用，因此，法人及企业也是诽谤的主体（参见2012年8月23日宪法法院全庭第2009Hun-Ga27号案件判决和1988年6月14日最高法院第87DaKa1450号案件判决）。
如果您不确定这是否属于《信息和通信网络法》规定的诽谤罪，最好检查以下内容：
– 虚假新闻的内容是事实还是观点
– 是否有诽谤行为人的意图
– 所披露的事实是否符合公众利益；
首先，为了被视为诽谤，假新闻的内容必须是事实，而不是作者的观点。我国法院将“事实”定义为关于过去或现在特定的时间和空间事实关系的报道或陈述，其内容可以通过证据证明。比如，“这家公司的产品不好吃”、“床不舒服”、“游乐设施不好玩”、“这所学院的老师不称职”等说法仅仅是评价或意见，而“他们使用了中国的配料”、“他们抄袭了外国产品”、“这所学院的老师从来没有出国留学过”等说法则是可以用证据证明的事实。
而且必须有“诽谤意图”。我国法院将诽谤罪的目的定义为“需要有损害的意图或目的”，并考虑名誉损害的程度、陈述事实的内容和性质以及对方当事人的范围等进行判断（最高法院2010do10864号决定，2011年11月24日作出等）。
然而，判断是否存在诽谤意图，取决于所披露的事实是否符合“公众利益”。本院认为，“诽谤罪的目的与行为人主观故意为了公共利益的方向相冲突”，因此，如无特殊情形，诽谤罪的目的是为了公共利益的，应当否认诽谤罪。换言之，如果内容属于有利于公众或广大民众的性质，则自然判定为不存在伤害的意图或目的。
那么问题就变成了什么构成了‘公共利益’。我们的法院对此的看法非常“广泛”，认为它“不仅包括涉及国家、社会和公众利益的事项，还包括涉及特定社会群体或者全体成员利益和关切的事项”。例如，某整形外科患者社区中，有这样的说法：“有很多患者接受了**医生的手术，但出现了副作用”，由于这是以对整形外科感兴趣的会员感兴趣且有益的方式共享的信息，因此很有可能被判定为具有公益性。当然，这必须建立在揭露的事实真实、不虚假的前提下。因此，如果是虚假新闻，不属实，那么符合公众利益的要求就不能被接受。
此外，您还可以如上所述提起妨碍商业行为和诽谤诉讼。因为我们的刑法也惩罚那些通过传播虚假信息干扰正常商业运作的人。
2. 如何通过民事损害赔偿要求获得赔偿
如果是假新闻，要受到刑事处罚，可以通过索赔获得赔偿。我国民法规定，如果因违法行为造成损害，违法者要承担赔偿责任，因为违法行为自然也包括诽谤、妨碍营业等犯罪行为。因此，在民事诉讼中，损害赔偿的程序性问题中，上述要件的存在与否，成为关键问题。如果肇事者已经被判犯有诽谤等刑事犯罪，那么几乎肯定会承认民事损害赔偿责任。
然而，在诽谤损害赔偿请求中，重要的是损害赔偿的范围。从经验上看，一般认为诽谤罪会给当事人造成精神损害，因此“损害赔偿”被认为是对因该精神损害所造成的损害的补偿。但我国法院往往不太愿意承认大额的赔偿，所以需要准备关于损害赔偿的各种文件，积极向法院证明精神损害程度不小。
对于受到虚假新闻伤害的公司来说，最大的打击将是销售额的下降。销售额的下降（=营业损失）可以说是经济损失，而不是精神损失。但如果诽谤行为与销量下降之间没有重大因果关系，则不易认定赔偿。因此，通过专家的帮助积极证明因果关系非常重要。
3. 打击虚假新闻的措施
如前所述，处理假新闻有三种方式：通过提起刑事诉讼或要求民事赔偿，肇事者可以受到刑事处罚，或者通过损害赔偿获得金钱补偿。通常，刑事起诉和民事索赔会同时提起，但有时案件显然会被认定为诽谤，但实际上很难同时进行这两种方式。在这种情况下，可以先提起刑事起诉，尝试与肇事者达成协议。如果刑事起诉明确认定有损害赔偿责任，则可以随后提起损害赔偿要求。
随着时间的推移，虚假新闻造成的损害似乎变得越来越严重。在其无差别蔓延之前提前应对非常重要，因此我们建议您在发现后立即与专家讨论并迅速做出反应。
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