Grip，去年的人气卖家平均回购率50.4%……高达 70%

– 去年热门卖家调查…… 4次及以上复购率也最高，为48.3%。

– Grip 的“粉丝文化”超越了常规玩家，专利游戏功能等，正在推动重复购买率

直播购物应用Grip27日宣布，热门卖家平均重复购买率超过50%。

截至今年 2 月，对热门卖家的“回购率”进行了调查，该调查显示，平均为 50.4%。“回购率”指的是过去一年内购买某产品两次以上的顾客百分比。这意味着我们的大约一半客户是回头客，而不是一次性购买者。

回购率最高的卖家是“Witch’s Closet”，高达69.9%。紧随其后的是“SABABA Sababa”，占比 63.6%，而“Asha ASHA”占比 62.6%。其中，《魔女的衣橱》4次以上复购率高达48.3%。 “SABABA萨巴巴”4次以上回购率为35.8%，“阿莎阿莎”的回购率为39%。这一数字远高于热门卖家4次或以上的平均回购率25.9%，可以解读为卖家拥有一批忠实客户和强大的购买力。

分析称，复购率如此之高的原因，在于Grip独特的粉丝文化。 Grip 是一种文化，被卖家吸引的顾客会持续消费直播内容，与卖家建立联系，并形成超越简单常客的粉丝群。基于对卖家的深度信任，产生持续购买，增加了复购率。

Grip专利的游戏功能，例如在直播期间现场进行的先到先得销售、抽奖、拍卖、掷骰子和初始问答等，也被评价为增加了购物的乐趣并提高了重复购买率。事实上，本次调查的所有热门卖家都被发现在使用游戏功能，而重复购买率最高的前三名卖家也被发现在每次直播中都在积极使用游戏功能。

Grip Company 首席执行官 Kim Hanna 表示：“在经济困难时期、消费者情绪低迷的情况下，我们仍表现出如此高的回购率，这证明了客户对 Grip 应用程序和卖家产品的高度满意度。”她补充道：“我们的职责是将小型企业卖家与想要以合理价格购买优质产品的客户联系起来，我们将竭尽全力提供让卖家和客户都满意的服务。”