
运营针对活跃老年人的国内旅行服务“Honored”的Foreverents 14日宣布,成功吸引了A轮前投资。本轮投资由 Strong Ventures 领投,MYSC 和 The Wells Investment 联合参与。尤其是MYSC再次参与此轮融资,再次肯定了荣耀的成长潜力。
自 2024 年 3 月推出以来,荣耀在过去 9 个月中已累计获得 15,000 名用户,并在其网站上记录了 4.9 的客户满意度评分。与现有以7080后老人为中心的低价旅行产品不同,荣耀以5060婴儿潮一代,即中产阶级以上的人群为主要客户群体。我们的独特优势在于通过高级巴士运营和旅行助理服务等定制化的旅行支持系统,减轻顾客的旅行准备负担,帮助顾客专注于旅行本身。
特别是,Honor于2024年7月入选中小企业部技术初创企业支持计划“TIPS”,并专注于开发自己的客户关系管理系统(CRM)。这使我们能够提供更高效、定制的客户服务并优化我们的客户支持(CS)流程,从而提高运营效率。该技术基础和以顾客为中心的服务运营在去年12月荣获韩国旅游发展局总统奖时获得了认可。
2025年,韩国将进入超老龄社会,65岁以上老人占总人口比重将超过20%。据韩国统计局统计,老年人口约为1000万,提高他们的生活质量正成为一个社会问题。特别是老一辈的就业率虽然较高(36.2%),但每10人中就有7人对生活满意度较低。在此背景下,Honor 提供国内旅行服务,让老年人能够过上充满活力和意义的生活,并致力于从简单的旅行扩展到包括爱好和生活方式。
针对活跃老年人的定制旅行服务已在海外积极开展。美国的“Road Scholar”提供将教育与冒险相结合的旅行,而澳大利亚的“Silver Travel Advisor”则因其豪华游轮和以活动为中心的旅行产品而备受关注。这些服务致力于帮助老年人享受充满活力且有意义的生活。
负责本轮投资的 Strong Ventures 评估师 Hye-rim Yoo 表示:“该公司提供与现有短期旅行社不同的高质量服务,并有效确保了活跃的老年客户群,因此脱颖而出。该公司不仅通过将合理的价格和优质的体验完美结合而具有竞争力,而且创始人在以客户为中心的服务规划和运营方面也表现出了卓越的能力,因此我们期待该公司作为一个值得信赖的品牌继续发展。”
Honor 首席执行官张俊杓表示:“通过这项投资,我们希望开发出在整个旅行过程中最大程度地提高客户便利性的解决方案,并通过技术开发为活跃的老年一代提供日常乐趣。”他还表达了自己的雄心壮志,他说:“未来,Honor 将超越简单的旅行服务,跃升为提供将客户生活方式转变为更健康的服务的服务。”
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