生成型人工智能（AI）初创公司42Maru（代表：金东焕） 11日宣布，与全球金融平台企业Hanpass（代表：金京勋）签署了谅解备忘录（MOU），将共同开发专门针对外国人的AI客户响应和生活方式信息服务。
此次合作旨在将FortiTumaru的语言模型和生成式AI技术与Hanpass的海外客户资源和平台运营能力相结合，打造基于AI的先进海外客户中心和生活方式门户服务。两家公司计划在自动回复系统、定制化生活方式信息引导、金融和非金融综合服务等多个领域开展联合商业模式。
FortiTumaru计划将AI技术应用于Hanpass平台，开发客户响应自动化、常见问题生成、外语支持、基于使用历史的互动指导等功能，旨在同时提升客户中心的运营效率和用户便利性。
基于此次合作，两家公司计划共同策划并运营海外生活门户服务这一新业务，并扩大相关商业化、营销、技术、运营等各领域的合作。
Portitumaru 的一位官员表示：“我们期望通过此次合作，能够在为居住在韩国的外国人提供定制化人工智能服务方面取得真正的进展。”
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